Regulamin usługi „Gdzie Jest Auto” dla użytkowników aktywujących dostęp do ww. usługi począwszy od dnia 12.10.2016 roku włącznie.

§ 1
Opis usługi

  1. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady świadczenia usługi „Gdzie Jest Auto” („Usługa”).. Usługa skierowana jest do abonentów Mobilnej Sieci Orange, korzystających z ofert głosowych dla klientów indywidualnych („Użytkownicy”). Usługa jest cykliczna, co oznacza że dostęp do Usługi jest odnawiany automatycznie z początkiem każdego okresu rozliczeniowego trwającego 7 dni, aż do momentu zlecenia wyłączenia Usługi, w sposób określony w § 2 pkt 15-17 lub zakończenia jej świadczenia przez Orange Polska, zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie. Postanowienia § 4 ust. 7 poniżej, określają inne sytuacje kiedy dostęp do Usługi nie będzie automatycznie przedłużany na kolejne okresy rozliczeniowe.
  2. W ramach Usługi Użytkownik może: lokalizować na terenie kraju objętym zasięgiem Mobilnej Sieci Orange auto na żądanie, korzystać z alarmu strażnika, alarmu prędkości, lokalizować auto automatycznie oraz udostępniać lokalizacje auta. Korzystanie z Usługi wymaga dokupienia Urządzenia GPS. Usługa działa wyłącznie w powiązaniu urządzeniami kompatybilnymi z Usługą, dostępnymi na www.orange.gdziejestauto.pl.
  3. Użytkownik może w celu korzystania z Usługi zamieścić Urządzenie GPS w aucie, którego jest właścicielem lub za zgodą właściciela, w aucie, którego jest wyłącznym Użytkownikiem. Urządzenia GPS sprzedawane są za pośrednictwem Serwisu. Instrukcja oraz odrębny regulamin zamówień dostępny jest w Serwisie. Sprzedawcą urządzeń GPS jest Dostawca. Urządzenie GPS jest dostarczone wraz z kartą SIM preinstalowaną przez Orange Polska w Urządzeniu. Wyjęcie karty SIM z Urządzenia lub wymiana karty SIM na inną skutkuje uniemożliwieniem korzystania z Usługi przez Użytkownika.
  4. Pierwsze 14 dni od aktywowania Usługi stanowi okres promocyjnego dostępu, za który nie pobiera się opłaty (z zastrzeżeniem, iż Użytkownik może skorzystać z okresu promocyjnego dostępu tylko raz). Okres ten jest liczony od dnia pierwszej aktywacji Usługi. Brak dezaktywacji Usługi w sposób opisany w § 2 ust. 19-21, w czasie biegu okresu promocyjnego, oznacza automatyczne rozpoczęcie świadczenia Usługi w opcji płatnej, odnawialnej w tygodniowych okresach rozliczeniowych oraz naliczaniem opłaty w wysokości 4,92 zł za korzystanie z Usługi co 7 dni, zgodnie z § 4 niniejszego Regulaminu, z zastrzeżeniem szczególnych wymogów względem Użytkowników prepaid lub mix określonych w § 4 ust. 7 niniejszego Regulaminu. Opłata za korzystanie z Usługi naliczana jest osobno dla każdego Urządzenia posiadanego wramach Usługi.
  5. Usługę świadczy spółka pod firmą Orange Polska Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, adres: 02-326 Warszawa Al. Jerozolimskie 160, zarejestrowana w Rejestrze Przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XII Wydział Gospodarczy – Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000010681, o kapitale zakładowym w wysokości 3 937 072 437,00 zł (wpłaconym w całości), NIP 526-025-09-95, numer kontaktowy: *100 (z telefonów w Mobilnej Sieci Orange) lub numer 510100100 (w Polsce- z telefonu komórkowego w sieci innego operatora niż Orange Polska lub z telefonu stacjonarnego, oraz z zagranicy), zwana dalej „Orange Polska”. Opłata za połączenia z ww. numerami jest zgodna z obowiązującym danego Użytkownika cennikiem usług telekomunikacyjnych świadczonych, odpowiednio, przez Orange Polska w Mobilnej Sieci Orange, lub, innego operatora, z których to usług Użytkownik korzystał będzie w momencie wykonywania ww. połączenia.
  6. Przed aktywowaniem Usługi Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z wszystkimi postanowieniami niniejszego Regulaminu.
  7. Dla potrzeb Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

    „Dostawca” - Locon sp. z o.o. z siedzibą w Szczecinie, adres: 70-030 Szczecin, ul. Tama Pomorzańska 1, zarejestrowaną w Rejestrze Przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy Szczecin - Centrum w Szczecinie XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000132823, o kapitale zakładowym 1.000.000,00 zł, NIP 852-10-13- 334;

    „Aplikacja Gdzie Jest Auto” - program komputerowy przygotowany przez Dostawcę oraz udostępniony przez Orange Polska Użytkownikom, umożliwiający korzystanie przez Użytkowników z Usługi na urządzeniach mobilnych z systemami operacyjnymi Android lub iOS;

    „Mobilna Sieć Orange” - ruchoma publiczna sieć telekomunikacyjna wykorzystująca między innymi takie standardy jak GSM 900/1800 lub UMTS, której operatorem jest Orange.

    „Numer telefonu” - numer telefonu (numer MSISDN) w Mobilnej Sieci Orange, za pośrednictwem którego lub dla którego Użytkownik aktywował dostęp do Usługi;

    „Użytkownik" - abonent Mobilnej Sieci Orange posiadający pełną zdolność do czynności prawnych oraz korzystający z oferty głosowej dla klientów indywidualnych, który aktywuje Usługę.

    „Urządzenie GPS” - końcowe urządzenie telekomunikacyjne (stacjonarne np. komputer stacjonarny lub laptop albo mobilne np. smartfon, tablet) przeznaczone do współpracy z siecią internet, do łączenia się bezpośrednio lub pośrednio (tu: telefon komórkowy, smartfony, komputer stacjonarny, laptop);

    „Konsument” - osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;

    „Serwis” - serwis internetowy dostępny pod adresem www.orange.gdziejestauto.pl;

    „Konto” - konto Użytkownika w Usłudze tworzone automatycznie po dokonaniu przez niego aktywacji Usługi, na zasadach określonych w § 2 ust. 7- 11 Regulaminu;

    „Lokalizacja urządzenia GPS” - system lokalizacji Urządzenia GPS współpracującego z Usługą, polegający na weryfikacji położenia geograficznego, dokonywanej na żądanie Użytkownika lub w ramach Automatycznego planu ustawionego przez Użytkownika (Lokalizacja automatyczna) w tym Alarmu strażnika oraz Alarmu prędkości opartych o Lokalizację GPS oraz Lokalizację LBS; zasady lokalizacji zostały opisane w Regulaminie w §3 dotyczącym Zasad lokalizacji;

    „Lokalizacja GPS” - lokalizacja kart SIM działających w Mobilnej Sieci Orange, umieszczonych w Urządzeniach GPS, na podstawie danych z odbiornika GPS. W momencie, kiedy lokalizacja GPS nie jest dostępna System podaje lokalizację LBS;

    „Lokalizacja LBS” - Location Based Service - system lokalizacji karty SIM w oparciu o infrastrukturę GSM Mobilnej Sieci Orange. Przybliżone dane dotyczące zasięgu Mobilnej Sieci Orange dostępne są na stronie www.orange.pl;

    „Urządzenie GPS” - urządzenie z odbiornikiem GPS oraz preinstalowaną przez Orange Polska kartą SIM działającą w Mobilnej Sieci Orange podłączone przez Użytkownika do Gniazda OBDII w aucie;

    „Gniazdo OBDII” - gniazdo stosowane w motoryzacji do diagnostyki pojazdów. Urządzenie GPS konieczne do korzystania z Usługi wykorzystuje gniazdo jedynie do zasilania;

    „Alarm strażnika” - możliwość uzyskiwania informacji o tym czy Urządzenie GPS umieszone w aucie zaczęło się przemieszczać lub zostało wprawione w drgania.

    „Alarm prędkości” - możliwość uzyskiwania informacji o tym czy Urządzenie GPS umieszone w aucie przekracza ustaloną przez Użytkownika prędkość.

    „Udostępnianie lokalizacji” - możliwość przesłania informacji o lokalizacji Urządzenia GPS e-mailem lub SMS-em na wskazany przez Użytkownika numer telefonu lub adres email.

§ 2
Warunki rejestracji i korzystania z Usługi

  1. Użytkownik może korzystać z Usługi w ramach Serwisu, Aplikacji lub za pomocą SMS-ów, jeśli spełnione są łącznie wszystkie następujące warunki:

    a) dla numeru telefonu, przy użyciu którego Użytkownik będzie korzystał z Usługi, nie ma włączonej Blokady usług, aktywowanej w oparciu o regulamin dostępny na www.orange.pl/shops

    b) Użytkownik spełni wymagania techniczne opisane w ust. 4-6 poniżej

    c) Użytkownik aktywuje Usługę, zgodnie z ust.7-11 niniejszego paragrafu oraz

    d) Użytkownik zaloguje się w ramach:

    • Serwisu przy użyciu loginu i hasła, które otrzyma w bezpłatnej zwrotnej wiadomości SMS, potwierdzającej aktywację Usługi, z zastrzeżeniem § 2 ust. 12 pkt b) niniejszego Regulaminu, lub • Aplikacji na zasadach określonych w § 2 ust. 12 pkt b) niniejszego Regulaminu.
  2. W celu pobrania Aplikacji monitorującej należy wejść z telefonu na adres: www.orange.gdziejestauto.pl/app. Wpisując ww adres w telefonie Użytkownik będzie mógł pobrać Aplikację monitorującą. Za pobranie Aplikacji monitorującej oraz dalsze z niej korzystanie naliczana jest opłata za transmisję danych zgodnie z obowiązującym Użytkownika cennikiem usług telekomunikacyjnych.
  3. Jeden Użytkownik może być zarejestrowany w Usłudze jeden raz dla jednego numeru telefonu.
  4. [Techniczne wymagania związane z rejestracją i korzystaniem z Usługi]

  5. Korzystanie z Usługi w ramach Serwisu za pośrednictwem Urządzeń stacjonarnych i ,mobilnych wymaga:

    a) dostępu do Internetu - zalecana prędkość co najmniej 320kb/s oraz przeglądarki Internetowej Firefox w wersji 25 lub wyższej lub kompatybilnej z nią przeglądarki alternatywnej, np. MS Internet Explorer od wersji 9, Chrome od wersji 30 (dokładne parametry techniczne przeglądarek internetowych znajdują się w Serwisie).

  6. Korzystanie z Usługi w ramach Aplikacji, wymaga:

    a) posiadania urządzenia mobilnego z systemem operacyjnym, dla którego została udostępniona przez Orange Polska Aplikacja o nazwie” Gdzie Jest Auto Orange”, w tym np. urządzenie z systemem operacyjnym Android w minimalnej wersji 2.2 lub system iOS (iPhone, iPad) w minimalnej wersji 5.0 oraz

  7. pobrania Aplikacji o nazwie „Gdzie Jest Auto Orange” z konta Orange Polska na platformie dystrybucji aplikacji. Dostawca gwarantuje działanie Usługi na rekomendowanych przez niego Urządzeniach GPS, których lista jest dostępna w Serwisie.
  8. [Aktywacja usługi]

  9. Aktywacji Usługi można dokonać poprzez Serwis, Aplikację lub za pośrednictwem SMS-ów.

    a) aktywacja Usługi poprzez Serwis dostępny pod adresem www.orange.gdziejestauto.pl;
    W tym celu Użytkownik powinien:

    1) zapoznać się z „Informacjami dla Klienta przed zawarciem umowy”
    2) podać swój numer telefonu, a następnie po zaznaczeniu pól w celu udzielenia zgody na przetwarzanie danych, akceptacji niniejszego Regulaminu (zawierającego także informację o tym, że zamówienie łączy się z obowiązkiem zapłaty – w przypadku pierwszej aktywacji Usługi po upływie Okresu Promocyjnego Dostępu), kliknąć w przycisk potwierdzający (kliknięcie ww. przycisku, po uprzednim wpisaniu numeru telefonu Użytkownika skutkować będzie przesłaniem przez Orange Polska na numer telefonu Użytkownika, za pośrednictwem bezpłatnej wiadomości SMS, PIN-u aktywacyjnego, o którym mowa w pkt 3) poniżej), oraz
    3) po zapoznaniu się z podsumowaniem transakcji wpisać PIN aktywacyjny otrzymany przez Użytkownika a następnie kliknąć w przycisk „Zamawiam i płacę”; zaznaczenie przycisku „Zamawiam i płacę” oznacza zawarcie umowy o świadczenie przez Orange Polska Usługi na rzecz Użytkownika, z tym, że:
    • do aktywacji Usługi dojdzie w terminie do 24h od momentu zaznaczenia przycisku „Zamawiam i płacę”, co zostanie potwierdzone SMS-em. Koszty połączenia urządzenia , za pośrednictwem którego Użytkownik korzystał będzie ze strony www Serwisu celem aktywacji Usługi, z siecią Internet obciążają Użytkownika, zgodnie z obowiązującym go cennikiem usług telekomunikacyjnych; • odebranie bezpłatnej wiadomości SMS zawierającej PIN aktywacyjny, o którym mowa powyżej, wymaga pozostawania Użytkownika w zasięgu Mobilnej Sieci Orange w momencie odbierania ww. wiadomości SMS. W przypadku Użytkowników korzystających z usługi roamingu międzynarodowego, odebranie wiadomości SMS, o której mowa w zdaniu poprzednim, możliwe jest także w ramach innej sieci, w której zasięgu Użytkownik pozostaje w momencie korzystania z usługi roamingu międzynarodowego, z zastrzeżeniem § 4 ust. 8 niniejszego Regulaminu;

    b) aktywacja Usługi poprzez Aplikację.
    Aby aktywować Usługę w ramach Aplikacji należy wybrać w Aplikacji odpowiedni przycisk („Zamawiam i płacę”). Przed zaznaczeniem przycisku „Zamawiam i płacę” wymagana jest akceptacja niniejszego Regulaminu poprzez zaznaczenie check-boxa (zawierającego także informację o tym, że zamówienie łączy się z obowiązkiem zapłaty - w przypadku pierwszej aktywacji Usługi po upływie Okresu Promocyjnego Dostępu). Zaznaczenie przycisku „Zamawiam i płacę” oznacza zawarcie umowy o świadczenie przez Orange Polska Usługi na rzecz Użytkownika, z tym, że do aktywacji dojdzie w terminie do 24h od tego momentu, co zostanie potwierdzone SMS-em. Warunkiem aktywacji dostępu do Usługi w tym trybie jest korzystanie z Aplikacji zainstalowanej na Urządzeniu Końcowym z kartą SIM w Mobilnej Sieci Orange, której posiadacz jako abonent spełnia wymogi, o których mowa w § 2 ust. 1a. Aktywacja Usługi poprzez Aplikację wymaga pozostawania Użytkownika w zasięgu Mobilnej Sieci Orange w momencie zaznaczenia przycisku „Zamawiam i płacę” ( jeżeli Użytkownik aktywujący Usługę poprzez Aplikację zainstalowaną w Urządzeniu Końcowym z kartą SIM w Mobilnej Sieci Orange, podłączony jest tym urządzeniem do WiFi, to celem jego identyfikacji Aplikacja wyśle sms-a pod bezpłatny numer 8082). W przypadku Użytkowników korzystających z usługi roamingu międzynarodowego, aktywacja, możliwa jest także w ramach innej sieci, w której zasięgu Użytkownik pozostaje w momencie korzystania z usługi roamingu międzynarodowego, z zastrzeżeniem § 4 ust.8 niniejszego Regulaminu.

    c) aktywacja Usługi poprzez SMS.
    Aby aktywować Usługę przez SMS należy:

    • wysłać bezpłatnego SMS-a o treści:
    GJA na 60404
    • Następnie, po otrzymaniu zwrotnej wiadomości od Orange, zawierającej informacje o Usłudze, należy wysłać drugiego SMS-a o treści:
    TAK lub POTWIERDZAM na 60404 lub 8082.
    Wysłanie odpowiedzi na SMS-a zwrotnego opisanego w pkt 10 c) ii powyżej oznacza zawarcie umowy o świadczenie przez Orange Polska Usługi na rzecz Użytkownika, z tym, że do aktywacji dojdzie w terminie do 24h od tego momentu, co zostanie potwierdzone zgodnie z treścią ust. 12 poniżej. Warunkiem aktywacji dostępu do Usługi w tym trybie jest korzystanie z Aplikacji zainstalowanej na Urządzeniu Końcowym z kartą SIM w Mobilnej Sieci Orange, której posiadacz jako abonent spełnia wymogi, o których mowa w § 2 ust. 1a.
    Aktywacja Usługi przez SMS wymaga pozostawania Użytkownika w zasięgu Mobilnej Sieci Orange w momencie wysłania ww. SMS. W przypadku Użytkowników korzystających z usługi roamingu międzynarodowego, aktywacja, możliwa jest także w ramach innej sieci, w której zasięgu Użytkownik pozostaje w momencie korzystania z usługi roamingu międzynarodowego, z zastrzeżeniem § 4 ust. 8 niniejszego Regulaminu.
  10. W przypadku, gdy Użytkownik posiada już Konto w Usłudze, ale nie ma aktualnie wykupionego dostępu do Usługi, jeśli chce aktywować ten dostęp powinien postępować zgodnie z działaniem opisanym w ust. 7 lit. c powyżej.
  11. W przypadku gdy Użytkownik posiada już konto w Usłudze Oko Na Dom , której regulamin dostępny jest na stronie www.orange.okonadom.pl lub w przypadku gdy Użytkownik posiada już konto w Usłudze Gdzie Jest Dziecko, której regulamin dostępny jest na stronie www.orange.gdziejestdziecko.pl, jeśli chce aktywować dostęp do Usługi Oko Na Dom powinien postępować zgodnie z działaniem opisanym w ust. 7 lit. c powyżej.
  12. Następnie Użytkownik do założonego Konta może dodać Urządzenie GPS.
  13. Dodanie Urządzenia GPS, jego instalacja oraz aktywacja powinna odbywać się zgodnie z instrukcją dostępną w Serwisie lub Aplikacji monitorującej.
  14. [Potwierdzenie aktywacji i logowanie do Usługi]

  15. Finalizacja procesu aktywacji Usługi i logowanie do Usługi dokonuje się w sposób następujący:

    a) O uzyskaniu dostępu do Usługi Użytkownik zostanie poinformowany w terminie wskazanym powyżej tj. do 24 godzin za pośrednictwem bezpłatnej wiadomości SMS, wysłanej przez Orange Polska na numer telefonu Użytkownika, tj z którego lub dla którego aktywowano Usługę.

    b) Z zastrzeżeniem zdania kolejnego (automatyczne logowanie się do Serwisu), po otrzymaniu zwrotnej wiadomości SMS o której mowa powyżej, potwierdzającej aktywację dostępu Użytkownika do Usługi, warunkiem korzystania z Usługi - poprzez Serwis lub Aplikację - jest zalogowanie się Użytkownika do Serwisu lub, odpowiednio, Aplikacji. Aby zalogować się należy wpisać unikatowy login i hasło. Loginem jest numer telefonu, dla którego Użytkownik aktywował dostęp do Usługi, natomiast hasło znajduje się w wiadomości SMS otrzymanej niezwłocznie po dokonaniu aktywacji Usługi. Użytkownik, który aktywował dostęp do Usługi w sposób określony w § 2 ust. 7 pkt a) tj. poprzez Serwis, po kliknięciu przycisku „Zamawiam i płacę” (po uprzednim potwierdzeniu faktu zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu i wpisaniu PINu aktywacyjnego) zostanie automatycznie zalogowany do Serwisu. W przypadku wylogowania się Użytkownika z Serwisu, warunkiem uzyskania dostępu do Usługi w ramach Serwisu będzie ponowne zalogowanie się Użytkownika do Serwisu (w ramach okna logowania dostępnego na stronie www. Serwisu pod adresem www.orange.gdziejestauto.pl).

  16. Po aktywacji i uzyskaniu dostępu do Usługi, Użytkownik może korzystać z Usługi w ramach Serwisu za pośrednictwem nieograniczonej liczby Urządzeń Końcowych: stacjonarnych jak i urządzeń mobilnych (z zastrzeżeniem postanowień niniejszego Regulaminu, w tym § 4). W przypadku korzystania z Usługi za pomocą Aplikacji, Użytkownik może korzystać z Usługi za pomocą Aplikacji zainstalowanych na nieograniczonej ilości urządzeń mobilnych.
  17. Odebranie:
  18. • wiadomości SMS potwierdzającej aktywację Usługi a po upływie Okresu Promocyjnego Dostępu do Usługi; • wiadomości SMS potwierdzającej rozpoczęcie (i przedłużenie na kolejny tydzień) świadczenia Usługi w opcji płatnej;
    wymaga pozostawania Użytkownika w zasięgu Mobilnej Sieci Orange w momencie odbierania ww. wiadomości SMS. W przypadku Użytkowników korzystających z usługi roamingu międzynarodowego, odbieranie wiadomości SMS, o których mowa w zdaniu poprzednim, możliwe jest także w ramach innej sieci, w której zasięgu Użytkownik pozostaje w momencie korzystania z usługi roamingu międzynarodowego, z zastrzeżeniem § 4 ust. 8 niniejszego Regulaminu.

    [Dezaktywacja Usługi]

  19. Użytkownik może w dowolnym momencie dokonać dezaktywacji Usługi. Jeżeli Użytkownik dezaktywuje Usługę w czasie biegu Okresu Promocyjnego Dostępu (najpóźniej na 48 godzin przed jego zakończeniem), Usługa nie zostanie przedłużona w opcji płatnej. Jeżeli Usługa zostanie dezaktywowana w czasie biegu Okresu Rozliczeniowego w ramach opcji płatnej (najpóźniej na 48 godzin przed jego zakończeniem) dezaktywacja odnosi skutek na koniec tego okresu rozliczeniowego i nie zostanie przedłużona na następne okresy rozliczeniowe. Użytkownik będzie miał możliwość korzystania z Usługi do końca danego okresu rozliczeniowego, w trakcie którego dokonano dezaktywacji Usługi. Jeżeli Użytkownik dokona dezaktywacji później niż na 48 godzin przed zakończeniem okresu rozliczeniowego, oświadczenie Użytkownika może mieć skutek na koniec następnego okresu rozliczeniowego. Użytkownik otrzyma bezpłatną wiadomość SMS z informacją o dezaktywacji Usługi (na nr telefonu dla którego aktywowano tę Usługę).

    Dezaktywacji Usługi można dokonać poprzez:

    a) wysłanie (z numeru telefonu, dla którego aktywowano wcześniej dostęp do Usługi) bezpłatnej wiadomości SMS na numer 8082 o treści „STOP GJA”, co spowoduje dezaktywację Usługi; lub poprzez b) portal orange.pl (po zalogowaniu do serwisu orange.pl należy wybrać opcję „Usługi”, następnie „Przychodzący SMS/MMS (specjalny)”, a następnie odznaczyć (poprzez odznaczenie checkboxa umieszczonego obok nazwy usługi) usługę ”Gdzie Jest Auto - Pakiet Strażnik” (koszty połączenia urządzenia końcowego, za pośrednictwem którego Użytkownik korzystał będzie z serwisu orange.pl celem dezaktywacji Usługi, z siecią Internet obciążają Użytkownika, stosownie do treści umowy łączącej go z jego dostawcą usług telekomunikacyjnych), lub poprzez c) Biuro Obsługi Klienta Orange Polska.: e-mail na adres [email protected] lub połączenie na numer telefonu *100 z numerów MSISDN (numerów telefonów) w Mobilnej Sieci Orange (opłata z tytułu nawiązania połączenia z infolinią Biura Obsługi Klienta Orange Polska w wysokości zgodnej z obowiązującym danego Użytkownika cennikiem usług telekomunikacyjnych świadczonych przez Orange Polska w Mobilnej Sieci Orange);
  20. Dezaktywacja Usługi aktywowanej dla danego numeru telefonu Użytkownika nastąpi również w momencie aktywacji przez Użytkownika (w odniesieniu do numeru telefonu, dla którego aktywował wcześniej dostęp do Usługi) Blokady usług zgodnie z zasadami określonymi w regulaminie dostępnym na www.orange.pl/shops.
  21. Dezaktywacja Usługi nie powoduje automatycznie likwidacji Konta Użytkownika w Usłudze. W związku z tym niezależnie od możliwości dezaktywacji w dowolnym momencie dostępu do Usługi, Użytkownik będzie miał również możliwość zlikwidowania w dowolnym momencie swojego Konta posiadanego w Usłudze. W tym celu, po uprzednim zalogowaniu się do ww. Konta za pośrednictwem Serwisu, w zakładce „Konto” Użytkownik powinien kliknąć w link „Usuń moje konto”. Usunięcie konta zgodnie z ww. instrukcją dezaktywuje Usługę oraz usuwa Usługę Oko Na Dom, Usługę Gdzie Jest Dziecko wraz z wszystkimi aktywnymi Pakietami (o ile Użytkownik posiadał aktywną Usługę Oko Na Dom, Gdzie Jest Dziecko).

§ 3
Lokalizacja

  1. Lokalizowanie karty SIM w urządzeniu GPS w ramach Usługi możliwe jest poprzez:

    a) Serwis:

    • na żądanie Użytkownika, lokalizacja odbywa się przez kliknięcie na przycisku „Lokalizuj” dla wybranego auta, • automatycznie, poprzez kalendarz planowania lokalizacji. Plan lokalizacji Użytkownik ustala oddzielnie dla każdego, • automatycznie poprzez aktywację wybranego alarmu; alarmy Użytkownik ustawia oddzielnie dla każdego

    b) SMS-y. Użytkownik wysyła wiadomość na numer 8082 (koszt 0 zł) o treści:

    • "GDZIE xxxxxxxxx" lub „xxxxxxxxx”, gdzie xxxxxxxxx oznacza nazwę auta do zlokalizowania.

    c) Aplikację:

    • na żądanie Użytkownika, lokalizacja odbywa się przez kliknięcie na przycisku „Lokalizuj” dla wybranego auta; • automatycznie poprzez kalendarz planowania lokalizacji. Plan lokalizacji Użytkownik definiuje w kalendarzu oddzielnie dla każdego auta, • automatycznie poprzez aktywację wybranego alarmu; alarmy Użytkownik ustawia oddzielnie dla każdego auta.
  2. Lokalizacja w ramach Usługi dostępna jest wyłącznie, gdy spełnione są warunki niniejszego regulaminu, w szczególności w Urządzeniu GPS znajduje się karta SIM dostarczona przez Orange Polska.
  3. Lokalizacja karty SIM w urządzeniu GPS zostanie zaprezentowana:

    a) w postaci opisu, czasu lokalizacji, nazwy auta i położenia na mapie, dla lokalizacji zleconej z Serwisu oraz Aplikacji monitorującej,

    b) w postaci opisu lokalizacji, nazwy auta, czasu lokalizacji dla lokalizacji zleconej przez komunikację SMS. Lokalizacje wykonane przez SMS będą widoczne w Serwisie oraz w Aplikacji monitorującej.

  4. Dokładność lokalizacji karty SIM w Urządzeniu GPS jest uzależniona od wielu czynników technicznych, które zmieniają się zależnie od obszaru przebywania lokalizowanego Urządzenia GPS.
  5. Orientacyjnie można przyjąć, iż lokalizowane karty SIM w Urządzeniu GPS znajdują się w obszarze o promieniu prezentowanym na mapie w Serwisie, Aplikacji monitorującej oraz podanym w nawiasie w opisie w wiadomości SMS.
  6. Warunkami koniecznymi lokalizacji karty SIM są:

    a) urządzenie GPS, w którym znajduje się karta SIM w Mobilnej Sieci Orange musi być włączone,

    b) urządzenie GPS, w którym znajduje się karta SIM musi znajdować się w zasięgu Mobilnej Sieci Orange na terenie kraju, w której to sieci jest zalogowana karta SIM.

  7. Jeśli jeden z ww. warunków nie zostanie spełniony, lokalizacja karty SIM w urządzeniu GPS nie będzie możliwa. Użytkownik otrzyma informację w postaci komunikatu w Serwisie lub za pomocą SMS-a, dlaczego lokalizacja się nie powiodła.

§ 4
Ceny i płatności

  1. Jeżeli Użytkownik nie dezaktywuje Usługi w sposób określony w § 2 ust. 15-17, przed upływem 14-dniowego okresu promocyjnego dostępu (liczonego od dnia pierwszej aktywacji Usługi) automatycznie rozpocznie się świadczenie Usługi w opcji płatnej bezpośrednio po upływie tego okresu. W sytuacji ponownej aktywacji Usługi Usługa będzie świadczona w opcji płatnej od razu, z pominięciem okresu promocyjnego dostępu. Rozpoczęcie świadczenia Usługi w opcji płatnej jest równoznaczne z początkiem biegu pierwszego okresu rozliczeniowego. Świadczenie Usługi w opcji płatnej będzie odnawiane automatycznie w 7- dniowych okresach rozliczeniowych następujących bezpośrednio po sobie. W przypadkach określonych w ust. 7 poniżej nie dojdzie do rozpoczęcia świadczenia Usługi w opcji płatnej, a także automatycznego przedłużenia na kolejne okresy rozliczeniowe. 14-dniowy Okres Promocyjnego Dostępu kończy się po 14 dniach od jego rozpoczęcia (i o tej samej godzinie), natomiast okres rozliczeniowy kończy się po 7 dniach od jego rozpoczęcia (i o tej godzinie).
  2. Rozpoczęcie świadczenia Usługi w opcji płatnej oznacza, iż Użytkownik będzie obciążany co 7 dni opłatą w wysokości 4,92 zł brutto za każde urządzenie GPS dodane do Usługi na początku każdego rozpoczętego Okresu Rozliczeniowego, aż do wyłączenia Usługi.
  3. Użytkownik otrzyma od Orange Polska bezpłatnego SMS-a potwierdzającego rozpoczęcie świadczenie Usługi w opcji płatnej na numer telefonu z którego aktywował Usługę. Niemożność dostarczenia wiadomości SMS w przypadku wskazanym w ust. 4 nie powoduje niemożności naliczenia opłaty
  4. Zapłata kwoty za Usługę (4,92 zł co 7 dni) następuje poprzez pobranie środków z konta głównego Użytkownika będącego abonentem korzystającym z oferty na kartę lub na podstawie faktury doręczonej Użytkownikowi przez Orange Polska.
  5. Z Okresu Promocyjnego Dostępu każdy z Użytkowników (definiowany za pośrednictwem danego numeru telefonu) będzie mógł skorzystać tylko raz na danym numerze telefonu Tym samym, w przypadku rezygnacji (nawet przed upływem Okresu Promocyjnego Dostępu) Użytkownika z dostępu do Usługi, po ponownej aktywacji dostępu do Usługi Użytkownik (definiowany za pośrednictwem danego numeru telefonu) od razu rozpocznie pierwszy okres rozliczeniowy w ramach płatnej opcji Usługi, za który zostanie pobrana opłata wskazana w ust. 2 powyżej.
  6. Warunkiem otrzymania potwierdzenia w postaci wiadomości SMS o których mowa w ust.3 powyżej jest posiadanie włączonego telefonu i pozostawanie Użytkownika w zasięgu Mobilnej Sieci Orange (a w przypadku Użytkowników korzystających z usługi roamingu międzynarodowego, w ramach innej sieci, w której zasięgu Użytkownik pozostaje w momencie korzystania z usługi roamingu międzynarodowego, z zastrzeżeniem ust. 9 niniejszego paragrafu) w czasie przewidzianym dla momentu wysyłki wskazanego powyżej SMS-a. W przypadku niespełnienia powyższych przesłanek Orange Polska niezwłocznie podejmie próbę ponownego dostarczenia wskazanych SMS-ów.
  7. Warunkiem rozpoczęcia świadczenia Usługi w opcji płatnej, a także automatycznego przedłużenia Usługi na następne okresy rozliczeniowe w przypadku osób korzystających z usług telekomunikacyjnych Orange Polska w ramach oferty na kartę (tzw. pre-paid) lub Mix (tj. Użytkownik prepaid lub mix) jest posiadanie odpowiedniej liczby środków na karcie (w wysokości odpowiadającej co najmniej wartości opłaty wskazanej w ust. 4 powyżej na początku każdego okresu rozliczeniowego). W przypadku braku odpowiedniej ilości środków i w związku z tym niemożności obciążenia karty prepaid wysokością opłaty, Orange Polska może jednorazowo, warunkowo udostępnić Użytkownikowi Usługę, pobierając opłatę mniejszą niż wskazana wskazanej w ust. 2, jednak nie niższą niż 0,50 zł. Brak możliwości obciążenia Użytkownika na koniec trwającego okresu rozliczeniowego spowoduje zawieszenie Usługi i brak jej automatycznego przedłużenia (bezpośrednio po upływie Okresu Rozliczeniowego) na kolejny okres rozliczeniowy. O zawieszeniu Usługi Orange Polska poinformuje Użytkownika bezpłatnym SMS-em. W ciągu trzech miesięcy od zawieszenia Usługi, Orange Polska będzie podejmować próby obciążenia Użytkownika. Brak możliwości obciążenia Użytkownika wysokością zaległej opłaty na koniec tego terminu spowoduje dezaktywację Usługi. W przypadku udanego obciążenia Użytkownika całością zaległej opłaty Orange Polska odwiesi Usługę oraz obciąży Użytkownika opłatą za nowy okres rozliczeniowy. W przypadku niedostatecznej ilości środków w następnym okresie rozliczeniowym po odwieszeniu Usługi stosuje się zasady określone w zdaniach poprzednich (warunkowe udostępnienie Usługi). Jeżeli w terminie przewidzianym dla obciążenia opłatą zgodnie z ust. 2 powyżej, Użytkownik osiągnął już w danym okresie rozliczeniowym (w odniesieniu do danego numeru telefonu, dla którego aktywował Usługę) kwotę wydatków zadeklarowaną przez Użytkownika jako maksymalna kwota wydatków w ramach usług dla danego okresu rozliczeniowego, wówczas rozpoczęcie kolejnego okresu rozliczeniowego nie będzie możliwe a Usługa zostanie zawieszona. O zawieszeniu Usługi Orange Polska poinformuje Użytkownika poprzez przesłanie bezpłatnego SMS-a. W takim przypadku obciążenie Użytkownika opłatą będzie możliwe dopiero w kolejnym okresie rozliczeniowym, chyba że Użytkownik dokona wcześniej dezaktywacji dostępu do Usługi w sposób opisany w § 2 ust. 15-17 niniejszego Regulaminu lub w dalszym ciągu obciążenie nie będzie możliwe ze względu na osiągnięty limit wydatków. Maksymalny okres zawieszenia Usługi wynosić będzie 3 miesiące (od momentu zawieszenia) i jeżeli w tym czasie nie będzie możliwe obciążenie Użytkownika opłatą Usługa ulegnie dezaktywacji.
  8. Koszty połączenia urządzenia, za pośrednictwem którego Użytkownik korzystał będzie z Usługi w ramach Serwisu czy za pomocą Aplikacji, z siecią Internet obciążają Użytkownika zgodnie z obowiązującym go cennikiem usług telekomunikacyjnych. Z zastrzeżeniem § 4 ust. 4 i 7 niniejszego Regulaminu, w przypadku korzystania z Usługi w ramach Serwisu czy Aplikacji za pośrednictwem połączenia z siecią bezprzewodową Wi-Fi, transmisja danych, będąca wynikiem korzystania z Serwisu lub, odpowiednio, Aplikacji za pośrednictwem połączenia z daną siecią Wi-Fi, odbywa się na zasadach określonych w umowie z dostawcą usług internetowych) korzystania z bezprzewodowej sieci Wi-Fi, z którą łączył się będzie Użytkownik w momencie korzystania z Serwisu lub, odpowiednio, Aplikacji.
  9. W przypadku Użytkowników korzystających z Usługi (w ramach Serwisu lub, odpowiednio, w ramach Aplikacji) w ramach usługi roamingu międzynarodowego, wysokość opłat ponoszonych w związku z korzystaniem z Usługi jest zgodna z cennikiem usług telekomunikacyjnych dostępu do Internetu (transmisji danych) sieci, w której zasięgu Użytkownik pozostawał będzie w momencie korzystania z usługi roamingu międzynarodowego.

§ 5
Odpowiedzialność

  1. Aby wszystkie funkcje Usługi (zarówno w ramach Serwisu jak i w ramach Aplikacji) działały poprawnie, Użytkownik musi posiadać kompatybilne Urządzenie , spełniające warunki określone w niniejszym Regulaminie.
  2. Użytkownikowi zabrania się podejmowania w związku z korzystaniem z Usługi działań sprzecznych z prawem i dobrymi obyczajami oraz wykorzystywania danych uzyskanych w związku z korzystaniem z Usługi w celach niezgodnych z prawem.
  3. Użytkownik Usługi zobowiązany jest do:

    a) korzystania z Usługi (zarówno w ramach Serwisu jak i w ramach Aplikacji) w sposób zgodny z niniejszym Regulaminem, przepisami prawa oraz dobrymi obyczajami, w tym z poszanowaniem dóbr osobistych osób trzecich,

    b) niewykorzystywania Usługi oraz dostępu do Usługi do celów komercyjnych i politycznych,

    korzystania z Usługi jako konsument, w celach niezwiązanych z prowadzoną działalnością zawodową lub gospodarczą;

  4. Niezależnie od stworzenia zabezpieczeń połączenia ze stroną www Serwisu oraz komunikacji Aplikacji z serwerami Orange Polska zapewnionych przez Orange Polska, Orange Polska informuje, że środki techniczne używane do zabezpieczenia przez Orange Polska są zgodne z dobrą praktyką na rynku, lecz nie mogą gwarantować całkowitego bezpieczeństwa w związku ze szczególnymi zagrożeniami związanymi z elektronicznym charakterem Serwisu i Aplikacji, w przypadku np. ataku hackerów lub obecnością wirusów na urządzeniu Użytkownika. Dlatego wskazane jest, aby Użytkownik korzystając z Serwisu lub, odpowiednio, Aplikacji zadbał także o ochronę własnych urządzeń, danych i oprogramowania, w tym przed zagrożeniem wirusowym.
  5. W razie powzięcia przez Użytkownika informacji o fakcie naruszenia zasad, o których mowa w niniejszym Regulaminie, w tym w ust. 2 i 3 powyżej, Użytkownik powinien niezwłocznie zgłosić taki fakt pod adresem e-mail: [email protected].

§ 6
Warunki reklamacji

  1. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Usługi lub korzystaniem z Usługi, jak również reklamacje dotyczące niezgodności Usługi z niniejszym Regulaminem w zakresie obowiązków Orange Polska, Użytkownik może zgłaszać w formie pisemnej z dopiskiem "Gdzie Jest Dziecko” na adres: Orange Polska S.A., ul Jagiellońska 34 96-100 Skierniewice lub w formie elektronicznej na adres: [email protected], co nie pozbawia Użytkownika uprawnienia do dochodzenia roszczeń wynikających z przepisów prawa.
  2. Orange Polska rozpatrzy reklamację oraz powiadomi Użytkownika o jej rozstrzygnięciu pisemnie, listem poleconym na adres korespondencyjny podany w reklamacji, lub drogą mailową (w przypadku reklamacji przesłanych drogą mailową) na adres e-mail podany w reklamacji, niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu 14 dni od dnia jej otrzymania.
  3. W celu niezwłocznego zidentyfikowania problemu i rozpatrzenia reklamacji, reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko osoby wnoszącej reklamację, dokładny adres korespondencyjny (lub adres e-mail), numer telefonu, przy użyciu którego Użytkownik korzystał z Usługi, jak również dokładny opis i powód reklamacji.
  4. Postanowienia ust. 1-3 powyżej, w żaden sposób nie ograniczają uprawnień Użytkownika w zakresie możliwości składania reklamacji dotyczących usług telekomunikacyjnych świadczonych przez Orange Polska przy okazji świadczenia Usługi, zgodnie z obowiązującym Użytkownika regulaminem świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Orange Polska.
  5. Użytkownik ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń zgodnie z zasadami określonymi na stronie www.uokik.gov.pl w zakładce „rozstrzyganie sporów konsumenckich”.

§ 7
Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników Usługi jest spółka pod firmą Orange Polska Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, 02-326 Warszawa Al. Jerozolimskie 160 (Orange Polska).
  2. Z zastrzeżeniem postanowień poniższych, ww. dane przetwarzane są przez Orange Polska wyłącznie w celu wykonania usług umożliwiających Użytkownikowi korzystanie z Usługi, dochodzenia roszczeń przez Orange Polska oraz wyjaśnienia okoliczności niedozwolonego korzystania z Usługi, a w przypadku składanych reklamacji - w celu rozpatrzenia reklamacji.
  3. Imię, lub, odpowiednio, nazwisko Użytkownika, lub, odpowiednio, e-mail Użytkownika, lub, odpowiednio, numer telefonu Użytkownika będzie przetwarzany przez Orange Polska w celu umożliwienia Użytkownikowi posługiwania się ww. daną w ramach korzystania z Usługi, w tym w ramach konta posiadanego przez Użytkownika w Usłudze (w ramach korzystania z Serwisu i Aplikacji Gdzie Jest Auto).
  4. Dane osobowe Użytkowników Usługi po ich wykorzystaniu w ww. celach zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa zostaną niezwłocznie usunięte z systemu teleinformatycznego Orange Polska albo poddane anonimizacji. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Użytkownicy mają prawo dostępu do treści dotyczących ich danych i ich poprawiania.
  5. W przypadku uzyskania przez Orange Polska wiadomości o korzystaniu przez Użytkownika z Serwisu niezgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu lub z obowiązującymi przepisami prawa, Orange Polska informuje, że może przetwarzać dane osobowe Użytkownika w zakresie niezbędnym do ustalenia odpowiedzialności Użytkownika, na zasadach określonych przepisami prawa.

§ 8
Postanowienia końcowe

  1. Niniejszy Regulamin dostępny będzie w siedzibie Orange Polska oraz na stronie www pod adresem www.orange.gdziejestauto.pl.
  2. Orange Polska jest stroną kodeksów dobrych praktyk. Kodeksy, których stroną jest Orange Polska, dostępne są na stronie internetowej www.orange.pl.
  3. Orange Polska zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z niżej wskazanych ważnych przyczyn:

    a) jeżeli zamiana Regulaminu jest konieczna ze względu na zmianę przepisów powszechnie obowiązującego prawa lub ze względu na uznanie postanowienia Regulaminu za niedozwolone – odpowiednio w tym zakresie;

    b) realizacji obowiązku wynikającego z prawomocnego orzeczenia sądu lub decyzji organów administracji;

    c) zmian wynikających ze względów bezpieczeństwa, w tym mających na celu uniemożliwienie korzystania z Usługi w sposób sprzeczny z przepisami prawa lub z niniejszym Regulaminem;

    d) wprowadzenia istotnych zmian w funkcjonowaniu Usługi, w tym związanych z postępem technicznym lub technologicznym, obejmujących zmiany w systemach Orange Polska.

    Regulamin obejmujący zmiany wprowadzone zgodnie z punktem poprzedzającym zostanie udostępniony Użytkownikom, w tym na stronie www pod adresem www.orange.gdziejestauto.pl z 14 dniowym wyprzedzeniem.
    Wprowadzone do Regulaminu zmiany pozostają bez wpływu na trwający Okres Rozliczeniowy, co oznacza, iż:

    a) termin na zapoznanie się ze zmienionym Regulaminem wynosi 14 dni od daty jego udostępnienia Użytkownikowi – także w przypadku gdyby okres pozostały do końca Okresu Rozliczeniowego był krótszy;

    b) upływ 14 dniowego terminu w trakcie trwania Okresu Rozliczeniowego nie powoduje jego przerwania ani zmiany warunków świadczenia Usługi - zmieniony Regulamin zacznie obowiązywać dopiero po zakończeniu tego Okresu Rozliczeniowego.

    Po wejściu w życie zmienionego Regulaminu Użytkownik będzie od nowego Okresu Rozliczeniowego (z zastrzeżeniem powyższych postanowień) korzystał z Usługi w oparciu o postanowienia zmienionego Regulaminu do czasu jej dezaktywacji przez Użytkownika.
  4. W przypadku konieczności zakończenia świadczenia Usługi przez Orange Polska z powodu zmiany obowiązujących przepisów prawa, Orange Polska zastrzega sobie prawo do zakończenia świadczenia Usługi z zachowaniem 45-dniowego okresu wypowiedzenia, co nie zwalnia jej z obowiązku realizacji zobowiązań przyjętych na siebie w związku ze świadczeniem Usługi do chwili zakończenia świadczenia Usługi. O zakończeniu świadczenia Usługi Użytkownik zostanie powiadomiony za pośrednictwem wiadomości SMS wysłanej na numer telefonu, dla którego aktywowano dostęp do Usługi, z zachowaniem terminu wypowiedzenia, o którym mowa w zdaniu poprzednim. Informacja o zakończeniu świadczenia Usługi zostanie opublikowana również na stronie www Serwisu pod adresem www.orange.gdziejestauto.pl co najmniej na 45 dni przed zakończeniem świadczenia Usługi.
  5. Użytkownik, który jest konsumentem w rozumieniu art. 221 kodeksu cywilnego i zawarł, zgodnie z niniejszym Regulaminem, umowę o świadczenie przez Orange Polska Usługi na jego rzecz, może w terminie 14 dni od zawarcia tej umowy odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów. Aby odstąpić od umowy, konsument powinien złożyć Orange Polska oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem 14 dni od zawarcia umowy. Oświadczenie to można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi załącznik do regulaminu. W przypadku odstąpienia od umowy o świadczenie przez Orange Polska Usługi na rzecz Użytkownika będącego konsumentem, umowę tę uważa się za niezawartą, zaś Orange Polska zwraca Użytkownikowi wszystkie otrzymane od niego płatności, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Użytkownik poinformował Orange Polska o decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez użyte przez Użytkownika w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Użytkownik nie ponosi żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
  6. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 12.10.2016 roku.

Załącznik nr 1
do Regulaminu usługi „Gdzie Jest Auto”
dla użytkowników aktywujących dostęp do ww. usługi począwszy od dnia 12.10.2016 roku włącznie

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

• Adres: Orange Polska Spółka Akcyjna, ul. Jagiellońska 34, 96-100 Skierniewice, e-mail: [email protected]. • Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) umowy dostawy następujących rzeczy (*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy (*)/ o świadczenie następującej usługi (*) • Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*) • Imię i nazwisko konsumenta(-ów) • Adres konsumenta(-ów) • Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej) • Data

(*) Niepotrzebne skreślić.

Regulamin usługi "Gdzie Jest Auto - Bezpieczny Samochód"

świadczonej przez Locon Sp. z o.o.

  1. Postanowienia ogólne

    1.1 Regulamin usługi „Gdzie Jest Auto - Bezpieczny Samochód”, określa zasady świadczenia usługi „Gdzie Jest Auto - Bezpieczny Samochód” dostępnej za pośrednictwem Serwisu oraz komunikacji SMS i aplikacji mobilnych przy pomocy telefonu komórkowego.

    1.2 Usługę świadczy Locon Sp. z o.o. z siedzibą w Szczecinie przy ul. Tama Pomorzańska 1, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego - XVII Wydział KRS w Szczecinie pod numerem KRS 0000132823, o kapitale zakładowym 1 000 000,00 zł, numer NIP 852-10-13-334, numer REGON 812527552.

    1.3 Regulamin określa warunki świadczenia usługi „Gdzie Jest Auto - Bezpieczny Samochód” Klientom Polkomtel Sp. z o.o.

    1.4 Definicje:

    1.4.1 Usługa - usługa „Gdzie Jest Auto - Bezpieczny Samochód” świadczona przez Dostawcę usługa o wartości wzbogaconej dostępna dla Klientów, którzy podejmą działania opisane w Regulaminie, w ramach której wykorzystywana jest Lokalizacja urządzeń GPS. Przy świadczeniu Usługi wykorzystuje się komunikację SMS jak również dostarczane przez Dostawcę dedykowany Serwis oraz aplikację mobilną. 1.4.2 Aplikacja monitorująca – stworzony i utrzymywany przez Dostawcę program działający na telefonie Klienta, umożliwiający korzystanie z opcji Lokalizacji urządzeń GSP. 1.4.3 APN - Access Point Name - nazwa serwera, który obsługuje transmisję danych. 1.4.4 Dostawca – Locon Sp. z o.o. 1.4.5 Klient/Klienci – Abonent w rozumieniu Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel Sp. z o.o. - oferty abonamentowe, Abonent Simplus/Sami Swoi w rozumieniu Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel Sp. z o.o. dla Abonentów Simplus/Sami Swoi, Abonent MIXPLUS w rozumieniu Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel Sp. z o.o. dla Abonentów MIXPLUS, Abonent Plus Mix w rozumieniu Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel Sp. z o.o. dla Abonentów Plus Mix, Abonent 36.6 w rozumieniu Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel Sp. z o.o. dla Abonentów 36.6 1.4.6 Konto Użytkownika Usługi - konto punktowe Użytkownika Usługi służące do korzystania z Usługi. 1.4.7 Wartość Konta Użytkownika Usługi – ilość zgromadzonych przez Użytkownika Usługi punktów na Koncie Użytkownika Usługi poprzez jego zasilanie w wyniku wysyłania wiadomości SMS Premium, o których mowa w tabeli z punktu 5.2. Wartość Konta Użytkownika Usługi ulega zwiększeniu - w przypadku aktywacji Pakietu Cyklicznego lub zmniejszeniu - w przypadku wykonania Lokalizacji na żądanie, Lokalizacji automatycznej, skorzystania z funkcji Alarmu strażnika oraz Alarmu prędkości na zasadach opisanych w Regulaminie. Informacja o wykorzystanym limicie punktów jest dostępna w Serwisie i Aplikacji monitorującej. 1.4.8 Polkomtel - Polkomtel Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Postępu 3, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0000419430, kapitał zakładowy 2.360.069.800 zł (w pełni wpłacony), NIP 527-10-37-727, Regon 011307968. 1.4.9 Regulamin – niniejszy regulamin; 1.4.10 Użytkownik usługi - posiadający pełną zdolność do czynności prawnych Klient korzystający z opcji Lokalizacji urządzeń GPS, który zarejestruje się w Usłudze. 1.4.11 Serwis - serwis internetowy udostępniony pod adresami www.plus.gdziejestauto.pl w wersji pełnej oraz dla urządzeń mobilnych. 1.4.12 Sieć Plus – sieć telekomunikacyjna, której operatorem jest Polkomtel. Pojęcie "sieć Plus" nie obejmuje jednak usług telekomunikacyjnych świadczonych przez przedsiębiorców telekomunikacyjnych w oparciu o sieć telekomunikacyjną Polkomtel (np. operatorzy wirtualni), w szczególności połączeń z lub na numery abonenckie użytkowników usług takich operatorów wirtualnych lub na numery, na których tacy operatorzy wirtualni świadczą swoje usługi. 1.4.13 SMS – (Short Message Service), system krótkich wiadomości tekstowych. 1.4.14 Pakiet Cykliczny Standard – pakiet powodujący cykliczne naliczanie opłat na zasadach określonych w tabeli w punkcie 5.2 pozwalający na korzystanie dodatkowych z funkcji Usługi na zasadach określonych w punkcie 6 w ramach Aktywnego Pakietu Cyklicznego Standard. W ramach Pakietu Cyklicznego Standard wyróżniamy 1 opcję zgodnie z tabelą w punkcie 5.2. 1.4.15 Aktywny Pakiet Cykliczny Standard – status polegający na włączeniu Pakietu Cyklicznego Standard, zgodnie z tabelą w punkcie 5.2 i zapewnieniu przez Użytkownika środków na koncie abonenckim na cykliczne odnowienie Pakietu Cyklicznego Standard. 1.4.16 Urządzenie GPS – urządzenie z odbiornikiem GPS oraz preinstalowaną kartą SIM podłączone przez Użytkownika do Gniazda OBDII w pojeździe. 1.4.17 Gniazdo OBDII – gniazdo stosowane w motoryzacji do diagnostyki pojazdów. OBD to skrót od angielskiego wyrażenia On-Board Diagnostic. Urządzenie GPS stosowane w Usłudze wykorzystuje gniazdo diagnostyczne jedynie do zasilania urządzenia. 1.4.18 Lokalizacja urządzenia GPS – system lokalizacji Urządzenia GPS dodanego do Usługi, polegający na weryfikacji położenia geograficznego dokonywanej w odpowiedzi na zapytanie Użytkownika (Lokalizacja na żądanie) lub Automatycznego planu ustawionego przez Użytkownika (Lokalizacja automatyczna) w tym Alarmu strażnika oraz Alarmu prędkości oparty o Lokalizację GPS oraz Lokalizację LBS; zasady lokalizacji zostały opisane w Regulaminie w punkcie 4 „Zasady lokalizacji”. 1.4.19 Lokalizacja GPS - lokalizacja karty SIM umieszonej w Urządzniu GPS na podstawie danych z odbiornika GPS. W momencie, kiedy lokalizacja GPS nie jest dostępna System podaje lokalizację LBS. 1.4.20 Lokalizacja LBS - lokalizacja karty SIM umieszczonej w Urządzeniu GPS w oparciu o infrastrukturę GSM operatora. 1.4.21 Alarm strażnika – możliwość uzyskiwania informacji o tym czy Urządzenie GPS umieszone w pojeździe zaczęło się przemieszczać lub zostało wprawione w drgania. 1.4.22 Alarm prędkości – możliwość uzyskiwania informacji o tym czy Urządzenie GPS umieszone w pojeździe przekracza ustaloną przez Użytkownika prędkość. 1.4.23 Udostępnianie lokalizacji – możliwość przesłania lokalizacji Urządzenia GPS poprzez wiadomość email lub SMS na określony przez Użytkownika Usługi numer telefonu lub adres poczty elektronicznej.
  2. Zasady korzystania z Usługi

    2.1 Regulamin jest jedynym dokumentem określającym zasady korzystania z Usługi, chyba że z Regulaminu wprost wynika odesłanie do innych dokumentów lub źródeł informacji zawierających opis określonych elementów Usługi. Powyższe postanowienie nie narusza ogólnie obowiązujących przepisów prawa co, do których przestrzegania zobowiązane są wszystkie podmioty zarówno biorące udział w świadczeniu Usługi, jak i z niej korzystające.

    2.2 Zawarcie z Dostawcą umowy o świadczenie Usługi następuje w drodze czynności faktycznej poprzez zarejestrowanie się Klienta w Usłudze.

    2.3 Poprzez zarejestrowanie się w Usłudze Klient akceptuje treść Regulaminu i zobowiązuje się przestrzegać jego postanowień.

    2.5 Klient korzystający z określonego numeru telefonu może zarejestrować się w Usłudze tylko jeden raz.

    2.6 Dostęp do Serwisu możliwy jest za pośrednictwem przeglądarek internetowych. Wymagane parametry techniczne przeglądarek internetowych znajdują się w Serwisie.

    2.7 W celu pobrania Aplikacji monitorującej należy:

    2.7.1 Wysłać SMS z jedną z następujących treści: APLIKACJA, AP, APP na numer 8082 (koszt 0 zł). W odpowiedzi Klient otrzyma wiadomość SMS z linkiem. 2.7.2 Wejść z telefonu na adres: www.gdziejestauto.pl/app
    Wybierając link z wiadomości SMS lub wpisując link w telefonie Klient będzie mógł za pomocą sieci Plus, dla Abonentów oraz Użytkowników sieci Plus, pobrać Aplikację monitorującą.

    2.8 Za pobieranie Aplikacji monitorującej oraz dalsze z nich korzystanie przez APN Internet oraz APN WAP naliczana jest opłata za transmisję danych GPRS zgodnie z obowiązującym Klienta cennikiem usług.

    2.9 Dostawca gwarantuje działanie usługi na telefonach, których lista dostępna jest w Serwisie.

    2.10 Dostawca gwarantuje działanie opcji Lokalizacji na rekomendowanych Urządzeniach GPS, których lista jest dostępna w Serwisie.

    2.11 Urządzenia GPS sprzedawane są za pośrednictwem Serwisu. Instrukcja oraz odrębny regulamin zamówień i cennik Urządzeń GPS dostępny jest w Serwisie. Sprzedawcą urządzeń GPS jest Dostawca.

    2.12 Urządzenie GPS jest dostarczone wraz z preinstalowaną kartą SIM w urządzeniu. Wyjęcie karty SIM z Urządzenia GPS lub wymiana karty SIM na inną skutkuje zaprzestaniem możliwości korzystania z Usługi przez Użytkownika.

  3. Rejestracja w Usłudze

    3.1 W przypadku posiadania już konta w Usłudze Gdzie Jest Dziecko, której regulamin dostępny jest na stronie: www.plus.gdziejestdziecko.pl oraz w przypadku posiadania już konta w Usłudze Bezpieczny Dom – Oko Na Dom, której regulamin dostępny jest na stronie: www.bezpiecznydom.pl, rejestracja w Usłudze Gdzie Jest Auto – Bezpieczny Samochód odbywa się poprzez aktywowanie dowolnego Pakietu Cyklicznego zgodnie z działaniem opisanym w punkcie 5.2 (Tabela nr 1- kolumna „Komenda aktywacji, numer, cena brutto”).

    3.2 Nowy Klient może się zarejestrować w Usłudze w jeden z następujących sposobów:

    3.2.1 poprzez założenie konta na stronie internetowej Serwisu, dalej "Konta Użytkownika Usługi" zgodnie z pojawiającymi się na ekranie instrukcjami, przy czym w jednym z kroków klient zostanie poproszony o aktywowanie dowolnego Pakietu Cyklicznego zgodnie z działaniem opisanym w opisanym w punkcie w punkcie 5.2 (Tabela nr 1- kolumna „Komenda aktywacji, numer, cena brutto”). 3.2.2 przez komunikację SMS, poprzez aktywowanie dowolnego Pakietu Cyklicznego zgodnie z działaniem opisanym w opisanym w punkcie w punkcie 5.2 (Tabela nr 1- kolumna „Komenda aktywacji, numer, cena brutto”); na telefon Użytkownika zostanie wysłana wiadomość SMS z loginem i hasłem do "Konta Użytkownika Usługi", 3.2.3 poprzez założenie konta z poziomu Aplikacji monitorującej dalej "Konta Użytkownika Usługi", zgodnie z pojawiającymi się na ekranie instrukcjami, przy czym w jednym z kroków klient zostanie poproszony o aktywowanie dowolnego Pakietu Cyklicznego zgodnie z działaniem opisanym w opisanym w punkcie w punkcie 5.2 (Tabela nr 1- kolumna „Komenda aktywacji, numer, cena brutto”).

    3.3 Następnie Klient do założonego Konta Użytkownika Usługi może dodać Urządzenie GPS.

    3.4 Dodanie Urządzenia GPS, jego instalacja i aktywacja powinna odbywać się zgodnie z instrukcją dostępną w Serwisie.

    3.5 Zakończenie działań opisanych w punkcie 3.1 lub 3.2 oznacza, że Użytkownik Usługi akceptuje treść Regulaminu i zobowiązuje się przestrzegać jego postanowień.

    3.6 Klient otrzymuje Status Użytkownika po wykonaniu jednego z działań opisanych w punkcie 3.1 lub 3.2.

  4. Zasady lokalizacji, Zgoda na lokalizację

    4.1 Lokalizowanie karty SIM w Urządzeniu GPS w ramach Usługi możliwe jest poprzez:

    4.1.1 Serwis i Aplikację monitorującą:   4.1.1.1 na żądanie Użytkownika, lokalizacja odbywa się przez kliknięcie na przycisku „Lokalizuj” dla wybranego pojazdu,   4.1.1.2 automatycznie poprzez kalendarz planowania lokalizacji; plan lokalizacji definiuje się w kalendarzu oddzielnie dla każdego pojazdu,   4.1.1.3 automatycznie poprzez aktywację wybranego alarmu; alarmy ustawia się oddzielnie dla każdego Auta. 4.1.2 Komunikację SMS. Użytkownik wysyła wiadomość na numer 8082 (koszt 0 zł) o treści "GDZIE nazwa auta", gdzie nazwa auta oznacza nazwę auta zarejestrowanego przez Użytkownika na jego Koncie.

    4.2 Usługa aktywuje lokalizację wyłącznie, gdy spełnione są warunki niniejszego Regulaminu, w tym w Urządzeniu GPS znajduje się karta SIM preinstalowana w Urządzeniu dostarczona przez Dostawcę, Użytkownik Usługi posiada uprawnienia do lokalizacji karty SIM w Urządzeniu GPS zgodnie z działaniem opisanym w punkcie 4.8 oraz Użytkownik posiada Wartość Konta Użytkownika Usługi umożliwiającą wykonanie Zapytania o lokalizację. W przeciwnym wypadku Użytkownik otrzyma informację w postaci komunikatu w Serwisie, Aplikacji monitorującej lub za pomocą SMS, dlaczego lokalizacja karty SIM w Urządzeniu GPS nie jest możliwa.

    4.3 Zlecenie lokalizacji karty SIM w Urządzeniu GPS zgodnie z działaniem opisanym w punkcie 4.1 każdorazowo zmniejsza stan Wartości Konta Użytkownika Usługi o 1 punkt.

    4.4 Lokalizacja karty SIM w Urządzeniu GPS zostanie zaprezentowana:

    4.4.1 w postaci opisu, czasu lokalizacji, nazwy auta i położenia na mapie, dla lokalizacji zleconej z Serwisu oraz Aplikacji monitorującej, 4.4.2 w postaci opisu słownego lokalizacji, nazwy auta, czasu lokalizacji dla lokalizacji zleconej przez komunikację SMS. Lokalizacje wykonane przez SMS będą widoczne w Serwisie oraz w Aplikacji monitorującej.

    4.5 Dokładność lokalizacji karty SIM w Urządzeniu GPS jest uzależniona od wielu czynników technicznych, które zmieniają się zależnie od obszaru przebywania lokalizowanego Urządzenia GPS.

    4.6 Orientacyjnie można przyjąć, iż lokalizowane karty SIM w Urządzeniu GPS znajdują się w obszarze o promieniu prezentowanym na mapie w Serwisie, Aplikacji monitorującej oraz podanym w nawiasie w opisie w wiadomości SMS.

    4.7 Warunkami koniecznymi do lokalizacji karty SIM są:

    4.7.1 urządzenie GPS, w którym znajduje się karta SIM preinstalowana w Urządzeniu dostarczona przez Dostawcę musi być włączone, 4.7.2 urządzenie GPS, w którym znajduje się karta SIM preinstalowana w Urządzeniu dostarczona przez Dostawcę musi znajdować się w zasięgu, w której to sieci jest zalogowana karta SIM.

    4.8 Udzielenie zgody na lokalizację karty SIM w Urządzeniu GPS możliwe jest poprzez wysłanie SMS z telefonu Użytkownika Usługi o treści "ZGODA GJA" na numer 8082 (koszt wiadomości 0 zł).

    4.9 Zakres zgody na lokalizację udzielonej przez Użytkownika obejmuje prawo Dostawcy do lokalizowania karty SIM w Urządzeniu GPS w sposób określony w Regulaminie.

    4.10 Wysłanie SMS o treści ZGODA, zgodnie z punktem 4.8 stanowi potwierdzenie wyrażenia dobrowolnej zgody na dokonywanie lokalizacji karty SIM w Urządzeniu GPS i uprawnia Dostawcę do lokalizacji karty SIM w Urządzeniu GPS w zakresie niezbędnym do wykonywania Usługi.

    4.11 Wyrażenie zgody na lokalizację karty SIM w Urządzeniu GPS na potrzeby Usługi jest dobrowolne, ale konieczne do korzystania z lokalizacji w Usłudze.

    4.12 Polkomtel będzie przetwarzał, w tym przekaże Dostawcy wszelkie dane o lokalizacji działającej w sieci Plus karty SIM w Urządzeniu GPS wskazujące położenie geograficzne tej karty, wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania Usługi oraz rozpatrywania reklamacji związanych z Usługą,

    4.13 Wycofanie zgody na lokalizację dla Usługi karty SIM w Urządzeniu GPS możliwe jest poprzez wysłanie wiadomości SMS z telefonu Użytkownika Usługi o treści "KONIEC GJA" na numer 8082 (koszt wiadomości 0 zł).

    4.14 Wysłanie SMS, o którym mowa wyżej w punkcie 4.13 spowoduje uniemożliwienie lokalizowania karty SIM w Urządzeniu GPS w ramach Usługi.

  5. Opłaty w Usłudze

    5.1 Użytkownik Usługi aktywuje Pakiet Cykliczny w celu dokończenia rejestracji w Usłudze oraz dostępu do Usługi.

    5.2 Sposoby aktywacji pakietów wskazuje tabela poniżej:

    Tabela nr 1

    Nazwa pakietu Ilość urządzeń GPS Ilość punktów Usługi dodatkowe Komenda aktywacji, numer, cena brutto Okres aktualizacji*, cena brutto Komenda dezaktywacji, numer, cena brutto
    Pakiet Cykliczny STANDARD 1 150 Dodatkowe Opcje Gdzie Jest Auto w wersji Standard opisane w punkcie 6 START GJA lub A lub P na 60540 (0 zł) raz na 7 dni (minimum po upływie 168 godzin) za 6,15 STOP GJA lub STOP A lub STOP P na 60540 (0 zł)

    *Okres, po którym nastąpi każde kolejne automatyczne doładowanie Konta Użytkownika Usługi oraz przedłużenie dostępu do Usługi i jednocześnie pobrana za każdym razem z góry opłata dla aktywowanego Pakietu cyklicznego; liczony jest od momentu aktywacji pakietu; doładowane punkty są widoczne na Koncie Użytkownika Usługi przez wskazany okres.

    5.3 W przypadku Pakietów Cyklicznych ponowna próba aktywacji dla już aktywnego pakietu spowoduje odesłanie informacji, że pakiet jest już aktywny (punkty nie zostaną dodane).

    5.4 W okresach aktualizacji Pakietu Cyklicznego za każdym razem pobierana jest z góry opłata w wysokości określonej w kolumnie „Okres aktualizacji*, cena brutto”, a do konta Użytkownika dodawane są punkty. Niewykorzystane punkty nie przechodzą na kolejny cykl (nie kumulują się). Opłata pobierana jest niezależnie od tego czy Klient dodał do usługi Kamerę IP.

    5.5 W przypadku aktywacji Pakietu Cyklicznego (wysłania przez Użytkownika Usługi „Wiadomości SMS Aktywującej Pakiet Cykliczny”), na numer telefonu, z którego została wysłana Wiadomość SMS Aktywująca Pakiet Cykliczny Użytkownik Usługi otrzyma wiadomość SMS potwierdzającą uruchomienie pakietu.

    5.6 Przy każdej aktywacji Pakietu Cyklicznego Użytkownik Usługi zostanie obciążony z góry opłatą wskazaną w punkcie 5.2 (Tabela nr 1- kolumna „Komenda aktywacji, numer, cena brutto”). W przypadku Użytkowników Usługi, korzystających z usług telekomunikacyjnych przedpłaconych warunkiem obciążenia opłatą za Usługę jest posiadanie odpowiednich środków na koncie (odpowiedniej wartości konta) oraz zalogowanie karty SIM do sieci Plus w momencie, w którym zostanie podjęta próba obciążenia tego konta opłatą.

    5.7 Aktywacja Pakietu Cyklicznego w roamingu międzynarodowym wiąże się z koniecznością ponoszenia dodatkowych opłat za wysyłanie wiadomości SMS aktywujących Pakiet Cykliczny w roamingu międzynarodowym zgodnie z warunkami umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych, w szczególności cennika usług telekomunikacyjnych, wiążącej Klienta z Polkomtel.

    5.8 Korzystanie z Pakietu Cyklicznego w roamingu międzynarodowym poza krajami Unii Europejskiej może wiązać się z koniecznością ponoszenia dodatkowych opłat za odbieranie wiadomości SMS potwierdzającej uruchomienie Pakietu Cyklicznego (automatyczne doładowanie Konta Użytkownika Usługi) zgodnie z warunkami umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych, w szczególności cennika usług telekomunikacyjnych, wiążącej Klienta z Polkomtel.

    5.9 Użytkownik Usługi, który nie chce być obciążany dodatkowymi kosztami za korzystanie z Usługi w roamingu międzynarodowym powinien dezaktywować Usługę w sposób przewidziany w punkcie 5.2 (Tabela nr 1 – kolumna „Komenda dezaktywacji, numer, cena brutto”). W przypadku Użytkowników Usług korzystających z usług telekomunikacyjnych przedpłaconych, warunkiem korzystania z Usługi jest posiadanie Wartości konta w takiej kwocie, aby możliwe było pobranie opłat zgodnie z niniejszym Regulaminem, w tym opłaty za Pakiet Cykliczny, oraz opłat, o których mowa w punkcie 5.7 i 5.8 o ile Użytkownik Usługi będzie korzystał z Usługi w roamingu międzynarodowym Użytkownikowi Usługi korzystającemu z Pakietu Cyklicznego Usługa będzie świadczona do chwili dezaktywacji Pakietu Cyklicznego (wysłania przez Użytkownika Usługi darmowej Wiadomości SMS Dezaktywującej Pakiet Cykliczny). Użytkownik Usługi aktywujący Pakiet Cykliczny wyraża zgodę na każdorazowe automatyczne obciążanie go z góry w okresach wskazanych w punkcie 5.2 (Tabela nr 1 kolumna „Okres aktualizacji*, cena brutto”) opłatą właściwą dla aktywowanego Pakietu Cyklicznego.

    5.10 W celu dezaktywacji Pakietów Cyklicznych należy wysłać, z numeru telefonu który został wykorzystany do aktywacji Pakietu Cyklicznego, wiadomość SMS o treści i na numer podany w punkcie 5.2 (Tabela nr 1 – kolumna „Komenda dezaktywacji, numer, cena brutto”) powoduje dezaktywację Pakietu Cyklicznego ze skutkiem natychmiastowym. Za godzinę i datę wysłania wiadomości SMS, o której mowa powyżej, uznaje się godzinę i datę otrzymania tej wiadomości SMS przez Polkomtel, zarejestrowaną w systemie teleinformatycznym Polkomtel. Na numer telefonu, z którego została wysłana wiadomość SMS dezaktywująca Pakiet Cykliczny Użytkownik Usługi otrzyma wiadomość SMS potwierdzającą dezaktywację pakietu.

    5.11 Nie jest możliwa dezaktywacja Pakietu Cyklicznego z innego numeru telefonu niż numer telefonu, z którego Użytkownik uprzednio aktywował dany Pakiet Cykliczny.

    5.12 Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za wpisanie przez Użytkownika Usługi błędnego numeru telefonu lub próbę aktywowania przez Użytkownika Usługi Pakietu Cyklicznego, który nie jest dostępny dla tego Użytkownika ze względu na ograniczenia techniczne w używanej Karcie SIM, niepoprawną konfigurację aparatu telefonicznego lub inne nieprzystosowanie aparatu lub karty SIM do korzystania z Pakietu Cyklicznego.

    5.13 Dezaktywacja Pakietu Cyklicznego nie powoduje zwrotu opłat za niewykorzystany przez Użytkownika, ale opłacony okres korzystania z Pakietu Cyklicznego.

    5.14 Nieuregulowane w Regulaminie warunki naliczania i wysokości opłat są zgodne z obowiązującym danego Klienta regulaminem świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel oraz cennikiem świadczenia usług telekomunikacyjnych w sieci Polkomtel właściwym dla taryfy/promocyjnego planu cenowego, z którego dany Użytkownik Usługi korzysta.

    5.15 Korzystanie z Serwisu za pomocą przeglądarki WAP lub wskazanej w Regulaminie Aplikacji monitorującej wiąże się z opłatą za transmisję danych według obowiązującej Klienta taryfy.

    5.16 Użytkownik Usługi, który po raz pierwszy aktywuje wybrany Pakiet Cykliczny w okresie Promocji wskazanym w punkcie 5.24 poniżej może skorzystać z oferty promocyjnej (dalej „Promocji”) na poniższych warunkach.

    5.17 W ramach Promocji Użytkownik Usługi ma możliwość aktywacji wybranego przez siebie Pakietu Cyklicznego zgodnie z tabelą z punktu 5.2 oraz otrzymania za to darmowego dostępu do Usługi (dalej „Bonus”) na okres odpowiadający za aktywację danego Pakietu zgodnie z tabelą z punktu 5.2, z zastrzeżeniem punktu 5.21 poniżej.

    5.18 Bonus przyznawany jest wyłącznie w pierwszych pięciu okresach obowiązywania Pakietu Cyklicznego (łącznie 35 dni) co oznacza, że za kolejne okresy aktualizacji Pakietu Użytkownik Usługi zostaje obciążony opłatą zgodnie z tabelą z punktu 5.2.

    5.19 W celu otrzymania Bonusu Użytkownik Usługi powinien aktywować wybrany Pakiet Cykliczny zgodnie z tabela z punktu 5.2.

    5.20 Bonus przysługuje tylko tym Użytkownikom Usługi, którzy po raz pierwszy aktywują wybrany Pakiet Cykliczny.

    5.21 Bonus może zostać aktywowany tylko jeden raz i tylko na wybrany Pakiet.

    5.22 Aktywacja Bonusu umożliwia korzystanie z Monitoringu Video za pomocą Serwisu i aplikacji monitorującej na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

    5.23 Po upływie drugiego okresu obowiązywania Pakietu o którym mowa w punkcie 5.2 powyżej, opłaty za kolejne cykliczne (automatyczne) odnowienia ramach aktywowanego Pakietu będą zgodne z tabelą z punktu 5.2 na zasadach określonych w punkcie 5.

    5.24 Promocja obowiązuje od 15 czerwca 2015 roku do 15 września 2015 r. (okres Promocji).

    5.25 Promocja może być odwołana w każdym czasie w trybie przewidzianym dla zmiany Regulaminu, z zastrzeżeniem, że odwołanie Promocji nie będzie powodować dezaktywacji aktywnych pakietów.

  6. Opcje Pakietu Cyklicznego Standard (Gdzie Jest Auto – Bezpieczny Samochód w wersji Standard)

    6.1 Aby uzyskać dostęp do dodatkowych opcji Pakietu Cyklicznego Standard Użytkownik Usługi powinien aktywować Pakiet Cykliczny Standard zgodnie z tabelą punktu 5.2 i utrzymywać status Aktywnego Pakietu Cyklicznego Standard.

    6.2 Pakiet Cykliczny Standard pozostaje aktywny przez okres aktualizacji Pakietu zgodnie z tabelą z punktu 5.2.

    6.3 Opcje wchodzące w skład Pakietu Standard:

    6.3.1 Lokalizacja na żądanie 6.3.2 Alarm strażnika. 6.3.3 Lokalizacja automatyczna, 6.3.4 Udostępnianie lokalizacji, 6.3.5 Alarm prędkości, 6.3.6 Okres dostępności archiwum wynosi 7 dni.
  7. Usuwanie konta

    7.1 W celu usunięcia konta Użytkownika, należy:

    7.1.1 Zalogować się do Serwisu i wybrać opcję: ‘Mój profil > Usuń konto’ i potwierdzić wybór klikając na ‘Usuń’, lub 7.1.2 Wysłać SMSa o treści USUN KONTO na bezpłatny numer 8082 (0 zł). W SMS zwrotnym usługa potwierdzi usunięcie konta Użytkownika.

    7.2 Usunięcie konta zgodnie z instrukcją z punktu 7.1 nie usuwa aktywnych Pakietów Cyklicznych aktywowanych zgodnie z tabelą z punktu 5.2. W celu wyłączenia aktywnych Pakietów Cyklicznych należy postąpić zgodnie z punktem 5.10.

    7.3 Usunięcie konta zgodnie z instrukcją z punktu 7.1 usuwa Usługę Gdzie Jest Dziecko, ale nie wyłącza aktywnych Pakietów Cyklicznych w tej usłudze (o ile Użytkownik posiadał aktywną Usługę Gdzie Jest Dziecko). W celu wyłączenia aktywnych Pakietów Cyklicznych w usłudze Gdzie Jest Dziecko należy postępować zgodnie z regulaminem usługi Gdzie Jest Dziecko dostępnym na www.plus.gdziejestdziecko.pl

    7.4 Usunięcie konta zgodnie z instrukcją z punktu 7.1 usuwa Usługę Bezpieczny Dom – Oko Na Dom, ale nie wyłącza aktywnych Pakietów Cyklicznych w tej usłudze (o ile Użytkownik posiadał aktywną Usługę Bezpieczny Dom – Oko Na Dom). W celu wyłączenia aktywnych Pakietów Cyklicznych w usłudze Bezpieczny Dom – Oko Na Dom należy postępować zgodnie z regulaminem usługi Gdzie Jest Auto dostępnym na www.bezpiecznydom.pl

    7.5 W przypadku usunięcia Konta Użytkownika wszelkie informacji zapisane na Koncie Użytkownika zostają usunięte.

  8. Tryb postępowania reklamacyjnego

    8.1 Reklamacja może dotyczyć niewykonania lub nienależytego wykonania Usługi.

    8.2 Reklamacja może być złożona na piśmie na adres Locon Sp. z o.o., Ul. Tama Pomorzańska 1, 70-030 Szczecin z dopiskiem na kopercie "Gdzie Jest Auto – Bezpieczny Samochód", telefonicznie na numer +48 91 431 89 83 (numer stacjonarny w strefie szczecińskiej, dostępny w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 8:30 - 16:30) lub w formie elektronicznej na adres e-mail [email protected].

    8.3 W przypadku reklamacji złożonej pisemnie, telefonicznie lub pocztą elektroniczną, zgłaszający reklamację otrzymuje pisemne potwierdzenie przyjęcia reklamacji w terminie 14 dni od dnia złożenia reklamacji, z podaniem nazwy, adresu oraz numeru telefonu jednostki Dostawcy rozpatrującej reklamację.

    8.4 Przepisu z punktu 8.3 nie stosuje się w przypadku udzielenia odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej złożenia.

    8.5 Reklamacja powinna zawierać:

    8.5.1 Imię i nazwisko (nazwę) i adres Użytkownika Usługi zgłaszającego reklamację; 8.5.2 Określenie przedmiotu reklamacji oraz reklamowanego okresu; 8.5.3 Przedstawienie okoliczności uzasadniających reklamację; 8.5.4 Numer telefonu Użytkownika Usługi, którego dotyczy reklamacja; 8.5.5 Datę zawarcia Umowy i określony w Umowie termin rozpoczęcia świadczenia Usługi w przypadku reklamacji dotyczącej niedotrzymania z winy Dostawcy określonego w Umowie terminu rozpoczęcia świadczenia Usługi; 8.5.6 Podpis Użytkownika w przypadku reklamacji złożonej w formie pisemnej.

    8.6 Reklamacja może być złożona w ciągu 12 miesięcy od dnia, w którym zakończyła się przerwa w świadczeniu Usługi lub od dnia, w którym Usługa została nienależycie wykonana lub miała być wykonana. Reklamację wniesioną po upływie tego terminu pozostawia się bez rozpoznania, o czym Dostawca niezwłocznie powiadamia Użytkownika.

    8.7 W przypadku gdy reklamacja złożona pisemnie, ustnie do protokołu lub telefonicznie nie spełnia warunków określonych w punktach 8.5.1-8.5.6, upoważniona osoba reprezentująca Dostawcę przyjmująca reklamację jest obowiązana do niezwłocznego poinformowania Użytkownika Usługi o konieczności jej uzupełnienia.

    8.8 W przypadku gdy reklamacja nie spełnia warunków określonych w punktach 8.5.1-8.5.6, Dostawca, o ile uzna, że jest to konieczne do prawidłowego rozpatrzenia reklamacji, niezwłocznie wzywa Użytkownika Usługi do jej uzupełnienia, określając termin, nie krótszy niż 7 dni i zakres tego uzupełnienia, z pouczeniem, że nieuzupełnienie reklamacji w określonym terminie spowoduje pozostawienie reklamacji bez rozpoznania. Po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu reklamację pozostawia się bez rozpoznania.

    8.9 Za dzień złożenia reklamacji przyjmuje się dzień otrzymania przez Dostawcę listu zawierającego reklamację w formie pisemnej, elektronicznej lub przyjęcia zgłoszenia telefonicznego przez pracownika.

    8.10 Dostawca udziela w formie pisemnej odpowiedzi na reklamację w terminie 30 dni od dnia jej złożenia. Jeżeli reklamacja nie zostanie rozpatrzona w terminie 30 dni od jej złożenia, uważa się, że reklamacja została uwzględniona.

    8.11 Odpowiedź na reklamację powinna zawierać:

    8.11.1 Nazwę jednostki Dostawcy rozpatrującej reklamację; 8.11.2 Rozstrzygnięcie o uznaniu lub odmowie uznania reklamacji;

    8.12 Podpis upoważnionego pracownika reprezentującego Dostawcę, z podaniem zajmowanego przez niego stanowiska.

    8.13 Spory pomiędzy Użytkownikiem Usługi a Dostawcą w zakresie określonym w punkcie 8.1 będą rozstrzygane przed właściwymi sądami powszechnymi.

  9. Odpowiedzialność Dostawcy

    9.1 Dostawca odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usługi, chyba że niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi wynikało z przyczyn leżących po stronie Użytkownika Usługi w szczególności nieprzestrzegania przez Użytkownika Usługi Regulaminu, działania Użytkownika Usługi niezgodnego z prawem lub nastąpiło wskutek wystąpienia zdarzenia o charakterze siły wyższej.

    9.2 Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostępność lub brak możliwości skorzystania z Usługi, wynikającą z nieosiągnięcia przez telefon lub inne urządzenie teleinformatyczne używane przez Użytkownika Usługi parametrów technicznych wymaganych do skorzystania z Usługi, a także w przypadku używania przez Użytkownika usługi telefonu lub innego urządzenia teleinformatycznego nieposiadającego wymaganego na terytorium Polski świadectwa homologacji lub certyfikatu zgodności z zasadniczymi wymaganiami.

    9.3 Dostawca nie ponosi innej odpowiedzialności niż określona w punkcie 9.1 z wyłączeniem przypadku winy umyślnej, za:

    9.3.1 Ewentualne szkody poniesione przez Użytkownika Usługi (w tym utracone korzyści) mogące wynikać z opóźnień w przesłaniu informacji, niepełnego lub nieaktualnego zakresu informacji oraz nieścisłości informacji udostępnianych w ramach Usługi, 9.3.2 Sposób korzystania z Usługi przez Użytkowników Usługi, 9.3.3 Ewentualne szkody powstałe w wyniku korzystania lub niemożności korzystania przez Użytkownika z Usługi (w tym utracone korzyści), w tym także szkody wyrządzone osobom trzecim, 9.3.4 Treści wykorzystywane w Usłudze.

    9.4 Dostawca zobowiązuje się do dołożenia staranności, aby informacje dostępne w Usłudze były aktualne.

  10. Postanowienia Końcowe

    10.1 Dostawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu, zmiany funkcjonalności dostępnych w Serwisie, zakończenia lub czasowego zawieszenia świadczenia Usługi w dowolnym czasie. Informacje w tym zakresie zostaną podane na stronie www.plus.gdziejestauto.pl. Dostawca uprawniony jest do zmiany Regulaminu w tym zaprzestania lub ograniczenia świadczenia Usługi oraz zmiany funkcjonalności dostępnych w Serwisie. W razie wprowadzenia zmiany Regulaminu, Dostawca poinformuje Użytkownika Usługi o proponowanych zmianach z wyprzedzeniem co najmniej jednego miesiąca przed wprowadzeniem zmiany w życie poprzez podanie treści każdej proponowanej zmiany do publicznej wiadomości na stronie internetowej www.plus.gdziejestauto.pl. Dostawca wyśle również na numer telefonu Użytkownika Usługi wiadomość SMS z informacją o zamieszczeniu wskazanego ogłoszenia. W przypadku braku akceptacji przez Użytkownika Usługi planowanej zmiany Użytkownik może do czasu jej wprowadzenia wykorzystać punkty zgromadzone na Koncie Użytkownika Usługi a następnie zakończyć korzystanie z Usługi.

    10.2 Regulamin dostępny jest na stronie www.plus.gdziejestauto.pl oraz w siedzibie Dostawcy.

    10.3 Regulamin obowiązuje od dnia 25.11.2013r.

Regulamin usługi "Gdzie Jest Auto" dla Abonentów Play (Postpaid / Prepaid / Mix) obowiązuje od 17.12.2014 r.

§ 1
Definicje i objaśnienia

  1. Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia i definicje będą miały poniżej przedstawione znaczenie:

    a. Organizator – podmiot świadczący usługę, Locon Sp. z o.o. z siedzibą w Szczecinie przy ul. Tama Pomorzańska 1, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego – XVII Wydział KRS w Szczecinie pod numerem KRS 0000132823, o kapitale zakładowym 1 000 000,00 zł, numer NIP 852-10-13-334, numer REGON 812527552, telefon: +48 91 431 89 80, adres e-mail: [email protected].

    b. Serwis / Serwis Internetowy – serwis internetowy udostępniony pod adresem www.gdziejestauto.pl/play

    c. System Informatyczny – administrowany przez Organizatora serwis oparty na Internecie, wiadomościach SMS oraz aplikacjach mobilnych służący do obsługi Usługi z użyciem technologii wielokanałowych.

    d. Regulamin – niniejszy dokument, dostępny na stronie internetowej www.gdziejestauto.pl/play

    e. Umowa – umowa o świadczenie Usługi zawierana przez Abonenta sieci Play z Organizatorem. Umowa wygasa w przypadku rozwiązania lub wygaśnięcia umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych zawartej z P4.

    f. Uczestnik – Abonent sieci Play, który zawrze Umowę, przy czym zastrzega się dla osoby fizycznej warunek pełnoletniości i pełnej zdolności do czynności prawnych bądź zgodę przedstawiciela ustawowego; Uczestnikiem może być także Abonent sieci Play będący osobą prawną bądź inną jednostką organizacyjną nie posiadającą osobowości prawnej, ale mogącą we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania.

    g. Usługa – usługa o nazwie "Gdzie Jest Auto" dla Abonentów Play świadczona przez Organizatora. W ramach Usługi Uczestnicy mogą korzystać Lokalizacji urządzeń GPS.

    h. Abonent Play / Abonent – osoba będąca stroną umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych zawartej z P4 w ramach oferty abonamentowej (postpaid), na kartę (prepaid) lub Mix w sieci Play.

    i. Przychodzący SMS specjalny - wiadomość SMS potwierdzającą uzyskanie lub przedłużenie dostępu do Usługi wysyłana z numerów 60404, 60804, 61204, 61604 w Sieci Telekomunikacyjnej P4. Naliczenie opłaty za przesłaną wiadomość SMS nastąpi po doręczeniu wiadomości na telefon Uczestnika.

    j. Aplikacja mobilna / Aplikacja monitorująca - oprogramowanie stworzone przez Organizatora i udostępniane Uczestnikowi umożliwiające korzystanie z opcji Lokalizacji urządzenia GPS, przeznaczone do instalacji w pamięci telefonu komórkowego.

    k. Urządzenie GPS – urządzenie z odbiornikiem GPS oraz preinstalowaną kartą SIM podłączone przez Uczestnika do Gniazda OBDII w pojeździe.

    l. Gniazdo OBDII – gniazdo stosowane w motoryzacji do diagnostyki pojazdów. OBD to skrót od angielskiego wyrażenia On-Board Diagnostic. Urządzenie GPS stosowane w Usłudze wykorzystuje gniazdo diagnostyczne jedynie do zasilania urządzenia.

    m.Lokalizacja urządzenia GPS – system lokalizacji Urządzenia GPS dodanego do Usługi, polegający na weryfikacji położenia geograficznego dokonywanej w odpowiedzi na zapytanie Uczestnika (Lokalizacja na żądanie) lub Automatycznego planu ustawionego przez Uczestnika (Lokalizacja automatyczna) w tym Alarmu strażnika oraz Alarmu prędkości oparty o Lokalizację GPS oraz Lokalizację LBS; zasady lokalizacji zostały opisane w Regulaminie w § 6 Zasady lokalizacji.

    n. Lokalizacja GPS – lokalizacja kart SIM umieszczonych w Urządzeniach GPS na podstawie danych z odbiornika GPS.

    o. Lokalizacja LBS – lokalizacja kart SIM mieszczonych w Urządzeniach GPS w oparciu o infrastrukturę GSM.

    p. Alarm strażnika – możliwość zapisania informacji o tym, że Urządzenie GPS umieszone w pojeździe zaczęło się przemieszczać lub zostało wprawione w drgania, które dodatkowo notyfikuje o tym fakcie Uczestnika usługi przez SMS oraz email.

    q. Alarm prędkości – możliwość uzyskiwania informacji o tym, że Urządzenie GPS umieszone w pojeździe przekracza ustaloną przez Uczestnika prędkość, które dodatkowo notyfikuje o tym fakcie Uczestnika usługi przez SMS oraz email.

    r. Udostępnianie lokalizacji – możliwość przesłania lokalizacji Urządzenia GPS poprzez wiadomość email lub SMS na określony przez Uczestnika usługi numer telefonu lub adres poczty elektronicznej.

    s. Konto Uczestnika - konto punktowe Uczestnika służące do korzystania z Usługi; Konto Uczestnika zasilane jest automatycznie z chwilą otrzymania przez Uczestnika Przychodzącego SMS-a specjalnego zgodnie z § 3 ust. 9; Uczestnik może sam zasilić Konto Uczestnika poprzez wysyłanie wiadomości SMS Premium, o których mowa w § 3 ust. 14. Lokalizacja na żądanie zmniejsza stan Konta Uczestnika i jest uzależnione od dysponowania przez Uczestnika na Koncie Uczestnika wystarczającą liczbą lokalizacji (Wartością Konta Uczestnika Usługi).
    Liczby punktów na Koncie Uczestnika nie pomniejsza Lokalizacja automatyczna z Alarmu strażnika oraz Alarmu prędkości.

    t. Transmisja Danych - standard oraz technologia przekazywania pakietów danych wykorzystywana w sieciach telefonii komórkowej do pakietowego przesyłania danych.

    u. Dane Cyfrowe - informacje zawarte w Systemie Informatycznym.

    v. GPS (Global Positioning System) - światowy system nawigacji satelitarnej.

    w. SMS (Short Message Service) - system krótkich wiadomości tekstowych.

    x. MSISDN - unikalny numer telefonu Abonenta (numer Abonenta w sieci telefonii komórkowej przypisany do karty SIM), służący do identyfikacji Abonenta przez Organizatora.

    y. P4 - spółka P4 Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Taśmowa 7, 02-677 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000217207, kapitał zakładowy 48 456 500 zł, NIP 951-21-20-077 (operator sieci Play).

    z. Sieć Play – w rozumieniu niniejszego Regulaminu oznacza sieć telekomunikacyjną, której operatorem jest P4. Pojęcie „Sieć Play” nie obejmuje usług telekomunikacyjnych świadczonych przez przedsiębiorców telekomunikacyjnych w oparciu o sieć telekomunikacyjną Operatora (operatorzy wirtualni).

  2. Organizator zapewnia ciągłość działania programu w Systemie Informatycznym.
  3. Organizator odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usługi na zasadach ogólnych, chyba że niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi wynikało z przyczyn leżących po stronie Uczestnika, w szczególności nieprzestrzegania przez Uczestnika Regulaminu, działania Uczestnika niezgodnego z prawem lub nastąpiło wskutek wystąpienia zdarzenia o charakterze siły wyższej.
  4. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niedostępność lub brak możliwości skorzystania z Usługi, wynikającą z nieposiadania przez telefon lub inne urządzenie teleinformatyczne używane przez Uczestnika parametrów technicznych wymaganych do skorzystania z Usługi, a także w przypadku używania przez Uczestnika usługi telefonu lub innego urządzenia teleinformatycznego nieposiadającego wymaganego na terytorium Polski świadectwa homologacji lub certyfikatu zgodności z zasadniczymi wymaganiami
  5. Z zastrzeżeniem ust. 3, za każdy dzień przerwy w świadczeniu Usługi Uczestnikowi przysługuje odszkodowanie w wysokości 20 punktów, które powiększą Konto Uczestnika i które Uczestnik będzie mógł wykorzystać do czasu usunięcia Konta Uczestnika.
  6. Z tytułu opóźnienia w przesłaniu odpowiedzi na daną Lokalizację na żądanie lub Lokalizację automatyczną trwającą dłużej niż 30 min od zarejestrowania tego zapytania przez Organizatora lub niepełnego zakresu informacji uzyskanych na daną Lokalizację na żądanie lub Lokalizację automatyczną, z wyłączeniem przypadków wskazanych w § 6 ust. 5 oraz § 10 ust. 1, Uczestnikowi przysługuje wyłącznie roszczenie o zwrot na Konto Uczestnika liczby punktów o jaką zmniejszony został stan Konta Uczestnika w związku z wysłaniem tego zapytania.
  7. Organizator zobowiązuje się do dołożenia staranności, aby informacje dostępne w Usłudze były aktualne.
  8. Niezbędnym do prawidłowego skorzystania przez Uczestnika z Usługi jest dopełnienie Wymagań Sprzętowych oraz wymogów formalnych.

§ 2
Charakterystyka funkcjonowania i korzystania z usługi

  1. Usługa "Gdzie Jest Auto" umożliwia korzystanie z usługi za pośrednictwem (i) telefonu komórkowego działającego w Sieci Play, przy wykorzystaniu Aplikacji monitorującej, SMS, Serwisu Internetowego oraz (ii) Urządzenia GPS podłączonego do gniazda OBD II w samochodzie, którego jest właścicielem lub za zgodą właściciela, w samochodzie, którego jest wyłącznym użytkownikiem.
  2. Usługa umożliwia Uczestnikom dostęp do funkcji Lokalizacji urządzeń GPS. Szczegóły pobierania opłat i sposoby aktywacji Usługi dla Uczestnika określają odpowiednio § 3 i § 4.
  3. Aplikacja mobilna komunikuje się z Systemem Informatycznym Organizatora z wykorzystaniem Transmisji Danych w celu pobierania pakietu zaktualizowanych Danych Cyfrowych. Transmisja Danych wykorzystywana do korzystania z Aplikacji jest dodatkowo płatna zgodnie z cennikiem oferty Play.
  4. W celu zainstalowania Aplikacji mobilnej dla Uczestnika na telefonie komórkowym, Uczestnik pobiera Aplikację mobilną z serwisu Google Play (Android), serwisu App Store (iOS) lub serwisu www.gdziejestauto.pl/app (telefony z obsługą JAVA). Transmisja Danych wykorzystywana do pobierania Aplikacji jest dodatkowo płatna zgodnie z cennikiem oferty Play.
  5. Funkcjonalność Usługi obejmuje:

    (1) mechanizmy zamawiania Usługi z poziomu Aplikacji lub Serwisu

    (2) ustawienia profilu Uczestnika

    (3) Mechanizmy aktywacji Urządzenia GPS

    (4) Lokalizacja urządzeń GPS – Lokalizacja na żądanie

    (5) Lokalizacja urządzeń GPS – Lokalizacja automatyczna z Alarmu prędkości

    (6) Lokalizacja urządzeń GPS – Lokalizacja automatyczna z Alarm strażnika

    (7) Lokalizacja urządzeń GPS – przeglądanie historii lokalizacji i alarmów (zarejestrowanych na żądanie oraz automatycznych)

    (8) Lokalizacja urządzeń GPS – aktywacja / dezaktywacja alarmów

    (9) Lokalizacja urządzeń GPS – Udostępnianie lokalizacji

  6. Usługa dostępna jest z opisem wyłącznie w języku polskim.
  7. Korzystanie z Usługi przez Uczestnika możliwe jest na telefonie komórkowym działającym w Sieci Play na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Poza jej granicami jest to możliwe w sieciach innych operatorów telefonii komórkowej oferujących Transmisję Danych, zgodnie z umowami roamingowymi Play.
  8. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z Systemem informatycznym, którym posługuje się Organizator, umożliwiające skorzystanie z Usługi obejmują:

    (1) poprawnie skonfigurowany i znajdujący się w zasięgu sieci telefonii komórkowej Play telefon komórkowy z aktywną kartą SIM, którego dysponentem jest Uczestnik,

    (2)telefon komórkowy kompatybilny z Usługą:

    (a) z systemem Android w minimalnej wersji 2.3, (b) z systemem iOS (iPhone, iPad) w minimalnej wersji 5.0, (c) z systemem Windows Phone w minimalnej wersji 7,5, dokładne wymagania ujęte są na stronie www.gdziejestauto.pl/play i są one nadrzędne względem zapisów Regulaminu zawartych w § 2 ust. 8 (2),

    (3) najnowszą wersję Aplikacji zainstalowaną na kompatybilnym z Usługą telefonie komórkowym,

    (4) Urządzenie GPS zakupione przez Uczestnika w Serwisie www.gdziejestauto.pl/play lub z poziomu Aplikacji mobilnej, podłączone do Gniazda OBD II w samochodzie,

    (5) aktywną i poprawnie skonfigurowaną w telefonie komórkowym usługę Transmisji Danych, udostępnioną przez operatora telefonii komórkowej GSM oraz uaktywnioną na telefonie komórkowym,

    (6) dostępu do Usługi za pomocą Serwisu internetowego możliwy jest za pośrednictwem przeglądarek internetowych. Minimalna wymagana przeglądarka internetowa to Firefox w wersji 25 lub wyższej lub kompatybilna z nią przeglądarka alternatywna, np. MS Internet Explorer od wersji 9, Chrome od wersji 30. Dokładne wymagania ujęte są na stronie www.gdziejestauto.pl/play i są one nadrzędne względem zapisów Regulaminu zawartych w § 2 ust. 8 (6).

  9. Urządzenie GPS sprzedawane są za pośrednictwem Serwisu oraz Aplikacji mobilnej. Instrukcja oraz odrębny regulamin zamówień dostępny jest w Serwisie oraz Aplikacji Mobilnej. Sprzedawcą urządzeń jest Organizator.
  10. Urządzenie GPS jest dostarczone wraz z kartą SIM preinstalowaną przez Organizatora w urządzeniu. Wyjęcie karty SIM z Urządzenia GPS lub wymiana karty SIM na inną skutkuje zaprzestaniem możliwości korzystania z Usługi przez Uczestnika.

§ 3
Szczegóły korzystania i opłaty w usłudze

  1. W celu zawarcia Umowy i korzystania z Usługi, Abonent musi zamówić Usługę zgodnie z § 4. Zasady rezygnacji z Usługi zostały opisane w § 5.
  2. Po zamówieniu Usługi Uczestnik będzie otrzymywał jednego Przychodzącego SMS-a specjalnego co 7 dni. Wysokość opłaty za pojedynczy Przychodzący SMS specjalny jest zgodna z aktywowanym wariantem usługi zgodnie z Tabelą 1 co stanowi tygodniową opłatę abonamentową za korzystanie z Usługi.
  3. Tabela 1

    Wariant usługi Liczba obsługiwanych urządzeń GPS Opłata tygodniowa za pojedynczy Przychodzący SMS Specjalny
    Gdzie Jest Auto – 1 urządzenie GPS 1 4,92 zł z VAT
    Gdzie Jest Auto – 2 urządzenia GPS do 2 9,84 zł z VAT
    Gdzie Jest Auto – 3 urządzenia GPS do 3 14,76 zł z VAT
    Gdzie Jest Auto – 4 urządzenia GPS do 4 19,68 zł z VAT
  4. Naliczanie opłaty nastąpi po doręczeniu Przychodzącego SMS-a specjalnego na telefon Abonenta.
  5. Opłaty za Przychodzące SMS-y specjalne, które nie zostaną doręczone na telefon Uczestnika nie będą naliczane.
  6. W przypadku blokady połączeń wychodzących lub braku środków na koncie, doręczanie Przychodzącego SMS-a specjalnego zostanie zawieszone. Usługa może być w stanie zawieszenia przez okres 14 dni od dnia dostarczenia ostatniego Przychodzącego SMS-a specjalnego, po tym okresie następuje automatyczna rezygnacja z Usługi.
  7. Jeżeli Abonent nie dokona rezygnacji z Usługi w ciągu 7 dniu od dnia dostarczenia ostatniego Przychodzącego SMS-a specjalnego, przyznany dostęp do Usługi będzie odnawiany co 7 dni i pobierana będzie opłata abonamentowa zgodnie z § 3 ust. 2 niniejszego Regulaminu.
  8. W przypadku zamówienia Usługi po raz pierwszy, dostęp do Usługi przez pierwszych 14 dni jest bezpłatny, co oznacza, że opłata, o której mowa w ust. 2 nie będzie pobierana, a Przychodzące SMS-y specjalne nie będą wysyłane na telefon Abonenta. Za odebranie Przychodzącego SMS-a Specjalnego Uczestnik ma dostęp punktów przyznawanych na Konto Uczestnika w liczbie odpowiadającej aktywowanemu wariantowi usługi zgodnie z Tabelą 1 powyżej, które może wykorzystać na Lokalizowania na żądanie.
  9. Aby sprawdzić czy Usługa jest aktywna i w jakim wariancie należy wysłać SMS o treści: "LISTA" na numer 6000 (koszt 0 zł).
  10. Zamówienie Usługi za pośrednictwem Serwisu www.gdziejestauto.pl/play oraz rezygnacja z Usługi za pośrednictwem SMS-a i Serwisu www.gdziejestauto.pl/play następuje bez dodatkowych opłat.
  11. Włączenie Usługi za pośrednictwem Aplikacji wymaga wykorzystania Transmisji Danych.
  12. Skutek włączenia lub rezygnacji z Usługi następuje w dniu, w którym włączenie lub rezygnacja została dokonana.
  13. W przypadku rezygnacji z Usługi, Opłata za Usługę naliczana jest za całe 7 dni od dnia dostarczenia ostatniego Przychodzącego SMS-a specjalnego i nie podlega zwrotowi.
  14. W przypadku, w którym Abonent rezygnuje z Usługi i ponownie zamówi Usługę przed upływem 14 bezpłatnych dni o którym mowa w ust. 8 lub przed upływem 7 dni od dnia dostarczenia ostatniego Przychodzącego SMS-a specjalnego – Opłata za Usługę zostanie pobrana zgodnie z ust. 2 i 7 powyżej.
  15. Po rezygnacji z Usługi po upływie 14 bezpłatnych dni o którym mowa w ust. 8 oraz po upływie 7 dni od dnia dostarczenia ostatniego Przychodzącego SMS-a specjalnego punkty na Koncie Uczestnika tracą ważność i nie mogą być zrealizowane, a dostęp do Usługi zostaje zablokowany. Konto Uczestnika pozostaje nadal aktywne, ale bez możliwości korzystania z funkcji opisanych w § 2 ust. 5 (3-6). Jeśli ma zostać usunięte Uczestnik powinien postępować zgodnie z zasadami opisanymi w § 5 ust. 4.

§ 4
Zawieranie umowy / zamawianie usługi

  1. Umowa zawierana jest przez Abonenta z Organizatorem na zasadach określonych w niniejszym paragrafie.
  2. Przed zamówieniem Usługi Abonent powinien posiadać minimum jedno Urządzenie GPS zamówioną na stronie www.gdziejestauto.pl/play
  3. Przed zamówieniem Usługi Abonent powinien zapoznać się z niniejszym Regulaminem. Niniejszy Regulamin jest dostępny w Internecie pod adresem www.gdziejestauto.pl/play oraz w siedzibie Organizatora. Na żądanie Abonenta Regulamin jest przesyłany drogą elektroniczną, na wskazany przez niego adres e-mail. W przypadku, gdy Abonent zamawia Usługę w ramach Aplikacji czy Serwisu, Regulamin jest dostępny bezpośrednio w Aplikacji i Serwisie. W przypadku zawierania Umowy na odległość Regulamin jest przesyłany Abonentowi w formie PDF na podany przez Abonenta adres e-mail.
  4. Zamówienie Usługi może zostać dokonane na kilka sposobów:

    a. Aplikacja

    i. Abonent powinien pobrać i uruchomić Aplikację mobilną dla Uczestnika. ii. Następnie Abonent powinien wybrać opcję „Rejestracja” i postępować zgodnie ze wskazówkami widocznymi na ekranie. iii. Aplikacja w ostatnim kroku poprosi o zgodę na wysłanie aktywacyjnej wiadomość SMS;

    b. Web, Serwis internetowy: należy zamówić Usługę przez stronę www.gdziejestauto.pl/play. Serwis internetowy w ostatnim kroku poprosi o zgodę na wysłanie aktywacyjnej wiadomości SMS;

  5. Zamawianie Usługi wiąże się z podaniem numeru telefonu komórkowego w sieci Play, do którego uprawniony jest Uczestnik. Numer telefonu komórkowego w sieci Play jest identyfikatorem Uczestnika w ramach Konta Uczestnika.
  6. W przypadku wysłania przez Abonenta wiadomości SMS o treści GJA (lub każdej innej zawartej w materiałach reklamowych dotyczących Usługi) na darmowy numer: 60404 – dla wariantu Gdzie Jest Auto – 1 Urządzenie GPS, 60804 – dla wariantu Gdzie Jest Auto – 2 Urządzenia GPS, 61204 – dla wariantu Gdzie Jest Auto – 3 Urządzenia GPS 61604 – dla wariantu Gdzie Jest Auto – 4 Urządzenia GPS

    Abonent otrzyma SMS z linkiem do strony www.gdziejestauto.pl/play, na której będzie mógł zamówić Usługę.

  7. Uczestnik dysponuje dostępem do Konta Uczestnika przez cały czas trwania Umowy, z zastrzeżeniem § 3 ust. 20.
  8. Do zawarcia Umowy dochodzi w chwili zamówienia Usługi zgodnie z ust. 4.
  9. Umowa zawierana jest na czas nieoznaczony.

§ 5
Kanały rezygnacji z usługi / wypowiedzenie umowy

  1. Uczestnik może złożyć zlecenie rezygnacji z Usługi w dowolnej chwili poprzez wysłanie SMS o treści STOP GJA na darmowy numer 8082.
  2. Wyłączenie Usługi zostanie potwierdzone wiadomością SMS. Z chwilą wyłączenia Usługi Umowa ulega rozwiązaniu, z zastrzeżeniem § 3 ust. 17-18.
  3. Po rezygnacji z Usługi zgodnie z działaniem opisanym w ust. 1, Konto Uczestnika pozostanie nadal aktywne zgodnie z § 3 ust. 20.
  4. Uczestnik może usunąć Konto Uczestnika ze skutkiem natychmiastowym poprzez zalogowanie się na stronie www.gdziejestauto.pl/play i wybranie, a następnie potwierdzenie opcji ‘Mój profil > Usuń konto’.
  5. Usunięcie Konta Uczestnika zgodnie z instrukcją z ust. 4 powoduje rozwiązanie Umowy, a także rozwiązanie umowy dla Usługi Gdzie Jest Dziecko – Bezpieczna Rodzina (regulamin: www.gdziejestdziecko.pl/play) oraz Usługi Bezpieczny Dom (regulamin: www.bezpiecznydom.pl/play), o ile Uczestnik miał je włączone.
  6. Uczestnik, który nie chce korzystać z Usługi i ponosić opłat abonamentowych, ale chce zachować Konto Uczestnika powinien złożyć zlecenie rezygnacji z Usługi zgodnie z opisem w ust. 1.

§ 6
Zasady lokalizacji, zgoda na lokalizację

  1. Lokalizowanie karty SIM w Urządzeniu GPS w ramach Usługi możliwe jest poprzez:

    a. Serwis i Aplikację monitorującą:

    i. na żądanie Uczestnika, lokalizacja odbywa się przez kliknięcie na przycisku "Lokalizuj" dla wybranego samochodu ii. automatycznie poprzez aktywację wybranego alarmu; alarmy ustawia się oddzielnie dla każdego samochodu.

    Komunikację SMS. Uczestnik wysyła wiadomość na numer 8082 (koszt 0 zł) o treści "GDZIE nazwa auta", gdzie nazwa auta oznacza nazwę auta zarejestrowanego przez Uczestnika na jego Koncie.

  2. Usługa aktywuje lokalizację wyłącznie, gdy spełnione są warunki niniejszego Regulaminu, w tym w Urządzeniu GPS znajduje się karta SIM przeinstalowana w Urządzeniu dostarczona przez Organizatora, Uczestnik posiada uprawnienia do lokalizacji karty SIM w Urządzeniu GPS zgodnie z działaniem opisanym w ust. 8 oraz Uczestnik posiada Wartość Konta Uczestnika umożliwiającą wykonanie zapytania o lokalizację. W przeciwnym wypadku Uczestnik otrzyma informację w postaci komunikatu w Serwisie, Aplikacji monitorującej lub za pomocą SMS, dlaczego lokalizacja karty SIM w urządzeniu GPS nie jest możliwa.
  3. Zlecenie lokalizacji karty SIM w Urządzeniu GPS każdorazowo zmniejsza stan Wartości Konta Uczestnika Usługi o 1 punkt lokalizacyjny.
  4. Lokalizacja karty SIM w Urządzeniu GPS zostanie zaprezentowana:

    a. w postaci opisu, czasu lokalizacji, nazwy samochodu i położenia na mapie, dla lokalizacji zleconej z Serwisu oraz Aplikacji monitorującej

    b. w postaci opisu słownego lokalizacji, nazwy auta, czasu lokalizacji dla lokalizacji zleconej przez komunikację SMS. Lokalizacje wykonane przez SMS będą widoczne w Serwisie oraz w Aplikacji monitorującej.

  5. Dokładność lokalizacji karty SIM w Urządzeniu GPS jest uzależniona od wielu czynników technicznych, które zmieniają się zależnie od obszaru przebywania lokalizowanego Urządzenia GPS.
  6. Orientacyjnie można przyjąć, iż lokalizowane karty SIM w Urządzeniu GPS znajdują się w obszarze o promieniu prezentowanym na mapie w Serwisie, Aplikacji monitorującej oraz podanym w nawiasie w opisie w wiadomości SMS.
  7. Warunkami koniecznymi do lokalizacji karty SIM są:

    a. Urządzenie GPS, w którym znajduje się karta SIM musi być włączone,

    b. Urządzenie GPS, w którym znajduje się karta SIM przeinstalowana w Urządzeniu musi znajdować się w zasięgu sieci, w której jest zalogowana karta SIM.

  8. Udzielenie zgody na lokalizację karty SIM w Urządzeniu GPS możliwe jest poprzez wysłanie SMS z telefonu Uczestnika usługi o treści "ZGODA GJA" na numer 8082 (koszt wiadomości 0 zł).
  9. Zakres zgody na lokalizację udzielonej przez Uczestnika obejmuje prawo Organizatora do lokalizowania karty SIM w Urządzeniu GPS w sposób określony w Regulaminie.
  10. Wysłanie SMS o treści ZGODA, zgodnie z ust. 8 stanowi potwierdzenie wyrażenia dobrowolnej zgody na dokonywanie lokalizacji karty SIM w Urządzeniu GPS i uprawnia Organizatora do lokalizacji karty SIM w Urządzeniu GPS w zakresie określonym w niniejszym Regulaminie.
  11. Wyrażenie zgody na lokalizację karty SIM w Urządzeniu GPS na potrzeby Usługi jest dobrowolne, ale konieczne do korzystania z lokalizacji w Usłudze.
  12. Wycofanie zgody na lokalizację dla Usługi karty SIM w Urządzeniu GPS możliwe jest poprzez wysłanie wiadomości SMS z telefonu Uczestnika usługi o treści "KONIEC GJA" na numer 8082 (koszt wiadomości 0 zł).
  13. Wysłanie SMS, o którym mowa wyżej w ust. 12 spowoduje uniemożliwienie lokalizowania karty SIM w Urządzeniu GPS w ramach Usługi.

§ 7
Ochrona danych osobowych

  1. Organizator jest administratorem danych osobowych Uczestników Usługi w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2002, Nr 101, poz. 926 ze zm.), zwanej dalej „Ustawą”. Organizator przetwarza zgodnie z Ustawą dane osobowe Uczestników w celu realizacji Umowy oraz administracji kontem w Systemie Informatycznym.
  2. Uczestnik może wyrazić dodatkową zgodę za pomocą wiadomości SMS, w Aplikacji mobilnej bądź interaktywnie w Serwisie Internetowym na otrzymywanie informacji o nowych ofertach Organizatora. Informacje powyższe będą Uczestnikowi przesyłane za pomocą wiadomości SMS lub email, zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204, z późn. zm.).
  3. Uczestnikowi przysługuje prawo odwołania zgody, o której mowa w ust. 2 powyżej. Odwołanie zgody może nastąpić poprzez logowanie na stronie www.gdziejestauto.pl/play i odznaczenie zgody w zakładce ‘Mój profil > Zmień dane’.
  4. Wyrażenie zgody przez Uczestników na przetwarzanie ich danych osobowych może nastąpić za pomocą wiadomości SMS bądź interaktywnie w Aplikacji mobilnej lub Serwisie Internetowym.
  5. Podanie danych jest dobrowolne jednak niezbędne do realizacji Umowy pomiędzy Organizatorem a Uczestnikiem.
  6. Uczestnikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.

§ 8
Tryb reklamacyjny i roztrzyganie sporów

  1. Reklamacje dotyczące Usługi mogą być zgłaszane następującymi drogami:

    a. drogą elektroniczną na adres e-mail [email protected];

    b. telefonicznie pod numerem +48 91 431 89 83 – obsługiwany przez Organizatora numer stacjonarny w strefie szczecińskiej, dostępny w dni robocze od pn – pt 8:30 – 16:30;

    c. w formie pisma z dopiskiem "Gdzie Jest Auto" na adres: Locon Sp. z o.o., Działu Reklamacji i Wsparcia Locon , Ul. Tama Pomorzańska 1, 70-030 Szczecin.

  2. Prawidłowo złożona reklamacja dotycząca Usługi powinna zawierać, co najmniej następujące dane: oznaczenie Uczestnika (w tym jego imię, nazwisko, adres pocztowy, adres e-mail wykorzystany w procesie rejestracji, nr telefonu komórkowego) oraz opis problemu będącego podstawą złożenia reklamacji.
  3. Reklamacje dotyczące Usługi będą rozpatrywane w ciągu 30 dni od daty jej wniesienia (w przypadku pisma decyduje data doręczenia reklamacji). O sposobie rozpatrzenia reklamacji Uczestnik zostanie poinformowany niezwłocznie po jej rozpatrzeniu.
  4. Spory pomiędzy Organizatorem, a konsumentem dotyczące Usługi mogą być zakończone polubownie w drodze postępowania przed innym sądem polubownym na zasadach określonych w regulaminie tego sądu, np. przed stałymi polubownymi sądami konsumenckimi przy wojewódzkich inspektorach inspekcji handlowej, o których mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (t.j. Dz. U. z 2009r. Nr 151, poz. 1219), na zasadach określonych w rozporządzeniu Ministra Sprawiedliwości z dnia 25 września 2001 r. w sprawie określenia regulaminu organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich (Dz.U. z 2001 r. Nr 113, poz. 1214).
  5. Sprawa może być rozpatrywana przez sąd polubowny tylko po zakończeniu postępowania reklamacyjnego i w przypadku jeżeli obie strony sporu wyrażą na to zgodę.
  6. W pozostałych wypadkach ewentualne spory zostają poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
  7. Wyłączną odpowiedzialność z tytułu świadczenia Usługi ponosi Organizator. Zasady odpowiedzialności Organizatora określone są w § 1 ust. 2-8 niniejszego Regulaminu.
  8. P4 ponosi odpowiedzialność wyłącznie za świadczone usługi telekomunikacyjne i nie odpowiada za świadczenie Usługi, Zasady odpowiedzialności P4 z tytułu świadczenia usług telekomunikacyjnych oraz zasady składania reklamacji dotyczących usług telekomunikacyjnych określone są w umowie o świadczenie usług telekomunikacyjnych zawartej przez Abonenta Play z P4 i w Regulaminie Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przez P4 Sp. z o.o.

§ 9
Odstąpienie

  1. Z zastrzeżeniem ust. 5 poniżej, w przypadku zawierania Umowy na odległość w sposób określony w § 4 ust. 4 Regulaminu Abonentowi będącemu konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od tej umowy w terminie 14 dni od daty jej zawarcia
  2. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może być złożone w następujący sposób:

    a. email na adres:

    [email protected] (Działu Reklamacji i Wsparcia Locon);

    telefoniczny kontakt z Obsługą Klienta:

    +48 91 431 89 83 (Działu Reklamacji i Wsparcia Locon) – obsługiwany przez Organizatora (Locon) numer stacjonarny w strefie szczecińskiej, dostępny w dni robocze od pn – pt 8:30 – 16:30;

    w formie pisma:

    • z dopiskiem "Gdzie Jest Auto" przesłanego na adres: Locon Sp. z o.o., Działu Reklamacji i Wsparcia Locon , Ul. Tama Pomorzańska 1, 70-030 Szczecin
  3. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może przybrać dowolną treść, z którego wynikać będzie wola odstąpienia od tej Umowy. W przypadku składania oświadczenia o odstąpieniu konsument może w szczególności posłużyć się:

    a. formularzem odstąpienia od Umowy, który stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu;

    b. wzorem formularza odstąpienia od Umowy, który stanowi załącznik nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 r. poz. 827);

  4. W razie odstąpienia od Umowy zawartej na odległość, Umowa jest uważana za niezawartą.
  5. Zgodnie z art. 38 pkt. 13) ustawy z dnia 30 maja 2014 o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 r. poz. 827) prawo odstąpienia od Umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za jego wyraźną zgodą przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od Umowy i po poinformowaniu go przez Organizatora o utracie prawa odstąpienia od Umowy.
  6. W przypadku odstąpienia od Umowy opłata, o której mowa § 3 ust. 2 nie będzie naliczana.

§ 10
Przepisy końcowe

  1. Konserwacja, ulepszenia i naprawy awarii Systemu Informatycznego przez Organizatora mogą pociągać za sobą okresowe wyłączanie bądź ograniczanie dostępu dla Uczestników Usługi oraz związane z tym ograniczenie możliwości korzystania z Usługi.
  2. Regulamin może podlegać zmianom, przy czym Uczestnicy zobowiązują się przed skorzystaniem z Usługi sprawdzić aktualną wersję Regulaminu, która dostępna jest w czasie działania Systemu Informatycznego na stronie www.gdziejestauto.pl/play. W przypadku braku zgody Uczestnika na nową treść Regulaminu, Uczestnik może wypowiedzieć Umowę zgodnie z § 5 niniejszego Regulaminu.
  3. Uczestnicy zobowiązani są do powstrzymywania się od nieuprawnionej przez Organizatora modyfikacji Serwisu Internetowego, jak również nie będą umieszczać w Usłudze treści niezgodnych z prawem lub dobrymi obyczajami. Organizator jest uprawniony do niezwłocznego usuwania takich modyfikacji bądź zakazanych treści.
  4. Organizator zastrzega sobie prawo usunięcia konta Uczestnika w Systemie Informatycznym oraz odmowy ponownej rejestracji przez okres 12 miesięcy w przypadku stałego bądź rażącego naruszenia Regulaminu przez Uczestnika.
  5. Ewentualna nieważność któregokolwiek postanowienia Regulaminu nie powoduje ich automatycznej nieważności w pozostałej części i nie wpływa negatywnie na możliwość korzystania z Usługi przez Uczestnika.
  6. Organizator zastrzega sobie prawo do wszelkich pochodzących od niego treści oraz zawartości wizualnej Serwisu Internetowego, które to nie mogą być kopiowane ani rozpowszechniane bez zgody Organizatora, co nie narusza praw osób trzecich.
  7. Do wszelkich relacji prawnych powstałych na gruncie stosowania niniejszego Regulaminu stosuje się prawo polskie.

ZAŁĄCZNIK Nr 1

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz ten należy wypełnić i odesłać w przypadku chęci odstąpienia od umowy o świadczenie Usługi Gdzie Jest Auto)

Adresat:

Locon Sp. z o.o.,
Ul. Tama Pomorzańska 1,
70-030 Szczecin

e–mail [email protected]

Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy o świadczenie

Usługi Gdzie Jest Auto zawartej w dniu ..................

 

Imię i nazwisko konsumenta- ................

Numer telefonu konsumenta w sieci Play -................................

Adres e- mail konsumenta -....................

Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej).............................

Data- ..........................